第十章 综合所有要素使之相得益彰(7)

2014-07-17 23:11:11

    强制。两国政府都会时不时地使用强制手段,迫使对方采取不同的政策。苏联政府希望能强迫美国放弃对尼加拉瓜反政府武装的支持,美国试图迫使苏联改变其人权政策,并从阿富汗撤军。

    双方常利用公众舆论向对方施压。在1985年日内瓦裁军谈判时,一位美国政府官员说:“西方媒体和各国议会都会对此进行大肆渲染。裁军问题不可能在日内瓦用逻辑和理性方式得到解决。”前总统尼克松认识到,在人权问题上,利用公众外交只会起到强加于人的作用,其结果是徒劳无益的。他说:“我们应当把人权问题作为私下商谈的首要问题,而不是一个公开讨论的问题……否则,我们越是向苏联领导人公开施加压力,他们就越会寸步不让。”

    1988年时还不清楚两位超级大国首脑是否认识到说服而非强制才是影响他人的最佳方式。在1987年12月首脑会晤之后的告别仪式上,里根总统也只是提到:“我们已经证明,即使在存在最根本的意识形态差异的对手之间,仍能坦率地交谈,并尊重对方的意见。只要双方持之以恒,必能求同存异。”

    相互接受。美苏两国政府都曾蔑视和排斥过对方。两国政府都急于评价对方的道德水准。1986年,里根总统再次重申希望能“公开界定”两国之间“重大的道德差异”。而苏联人也经常指出西方有街头流浪者、贫穷及吸毒等弊病,控诉资本主义制度和整个西方社会的道德败坏。这样的相互指责起不到任何积极作用,只能降低双方合作的可能性。

    但是,华盛顿会晤确实创造了相互接受的气氛。戈尔巴乔夫总书记说:“我们都清楚各自的利益所在,但我们也要考虑对方,这样才能平等协调双方的利益需求。” 里根总统也同样表达了希望同苏联政府“合作”的愿望。

    如果美国和苏联双方能定期反省两国之间的关系,它们会更注重接受对方、增加自身的可信度并尽量去理解对方和使信息明晰化。这同样会帮助两国政府充分认识到改善彼此的关系、合作解决分歧符合双方的共同利益,同时也是双方共有的责任。一个良好的双边关系能使两国摆脱经济负担,消除最不利的因素,使世界变得更加安全。

    重视更为重要的关系。在与人交往时,理解对方、审视双方关系的每一个要素,并采取与时间、地点及人物相适应的举动,是颇费周折的,有时并非物有所值。我和街角杂货店主的关系显然没有我同儿媳或爱人之间的关系来得重要。我们应当权衡各种关系之间的轻重缓急,并付出相应的精力。

    

本文摘自《哈佛最为权威的沟通著作GettingTogether中文版》


  每个人都会面临至关重要的人际关系问题,即使是生活在孤岛上的鲁滨逊R26;克鲁索也要和仆人“星期五”打交道。人们就像婴儿一样离不开别人。   对于如何建立良好的人际关系,我们往往认为:对等原则是一种很好的为人处世方式;维护实质性的利益和保全良好的关?不可兼得;避免分歧对于建立良好关系来说非常重要。 但这些在本书作者看来都是误区!虽说关系是双方的,但有一方努力就能改善关系,因为人们的态度会相互影响;实质问题和人际关系都要处理,但千万不要把两者缠在一起;自始至终一团和气的人际关系是不现实的,我们不可能爽爽快快地解决所有分歧,但是我们可以做出选择,改变现状……

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