“三把火”之前要做什么（1）

    孔光说：“你目前要做的是，不动声色，按兵不动，原来王政君主任怎么做，你现在就怎么做。你刚上任，大家对你的关注度最高，都在密切关注你这个新官的‘三把火’，同时对你的信任值和怀疑值也是最高的。对你来说，这是一个高度敏感期。在这段时期里，你最好以静制动，让时间慢慢冲淡他们对前办公室主任王政君的记忆，也让时间加深他们对你这个新官的接受程度。”

    王莽说：“我现在正处于一个职位交接过渡的敏感期，这点我承认。”

    孔光说：“在这个敏感期内，严格地讲，你还没有真正获得提升。”

    王莽脸色有些不自然，嗫嚅了半天：“这个……这个……可是……”

    孔光说：“你已正式收到集团公司的任命通知，这当然没有错。目前完成了形式上的或者书面上的职务交接，这是一回事，而大家在心里认同你这个新官则是另外一回事。新上任的管理者总是这样想，我终于获得了梦寐以求的职位，终于能够拥有一定的权力，能支配资源，不再受制于人，可以自己决定工作内容和工作方式。而实际上错了，成为管理者并不一定意味着拥有权力，权力是需要时间从下属那边赢取的。一个成功的管理者，需要从内心征服下属，让下属心悦诚服地接受领导。”

    王莽微微涨红了脸说：“这样说来，目前大家在心里还没有接受我！？”

    孔光说：“我们分析一下，目前大家对你的态度无非有几种原因：一是嫉妒；二是不服。这两点都免不了，毕竟你们原来都是并肩的同事嘛，而你在部门里又是最年轻的，升职速度也是最快的；三是不适应。你们的关系发生了改变，已从同事变成上下级，他们需要一段时间来适应这种新的关系；四是恐慌。所谓‘一朝君子一朝臣’，新人新政，大家都怕你有什么人事上的变动而让他们丢了饭碗，特别是像刘向这样的‘老人’，这些‘老人’怕跟不上节奏而被淘汰，‘老人’处处挑剔，目的无非就是让你认识到他们存在的价值。”

    王莽叹息说：“这些原因我本应想到的。那现在有什么办法呢？”

    孔光说：“在第一阶段，也是你目前的阶段，采用柔性化管理，目的是稳定大家的情绪，赢得大家的信赖和支持。”

    王莽双手握住茶杯，沉思着说：“那有具体的措施吗？”

本文摘自《一部让你畅快淋漓的管理小品》

---

　　 大胆演绎中国最受争议历史人物·精彩解读人生和企业之成长奥秘
　　从两千年前历史故纸堆里走出来的王莽，跌跌撞撞闯进我们今天的生活，从青涩少年到公司小职员再到部门经理、副总裁，直至当上董事局主席，这一路学问可大了——这?一路管理的学问：管理自己，也管理别人。
　　好吧，就一路追随王莽走来。在追随中，你会惊喜地发现，一顿顿思想大餐在等着你享用。主餐是企业管理，包括战略管理、员工发展、组织管理、人力资源开发、市场营销和企业变革等等。先别皱眉，没你想得那样枯燥，瞧，还有那么多鲜活有趣的人，像好色无度的汉成帝、唱着出塞曲的王昭君、喜欢作赋的扬雄、大美女赵飞燕、同性恋者汉哀帝和有钱帅哥刘秀等等。还不够吗？那再加上一些新鲜的菜肴，保证你以前没有尝过，如“员工发展三阶梯”、“偷窥式管理”、“管理灰三角”、“变化管理”和“倒金字塔理论”等等。