《共鸣》作者简介
克雷格•斯图尔
务实营销公司CEO，“共鸣法”培训和咨询体系开发者，曾担任过三家大型软件公司的副总裁。
菲尔•迈尔斯
务实营销公司总裁。管理过两次IPO，主持推出过七种重磅新品的上市。
戴维•斯科特
务实营销公司讲师，著有畅销书《营销和公关新规则》（The New Rules of Marketing and PR）。
本文摘自《共鸣》
ipod、星巴克和谷歌这些产品或服务市场反响强烈，引起了人们的强烈共鸣。它们都是“共鸣器”，即能引起顾客共鸣的突破性产品或服务。创造了这些共鸣器的人是不是比别人幸运、聪明或者营销能力超群？本书作者在15年里研究了苹果、GE、谷歌等众多知名大企业的数千种突破性畅销产品的“孵化”过程。他们发现，真正成功的共鸣器并不是以创造力或者精明的营销策略为基础。事实上每个人都能创造出共鸣器，只要你停止靠猜测去把握顾客的需求，努力与顾客最关心的东西建立深层对接。