第7节：第一章 总则(7)

　　企业通过自己的行为保证社会健康、社区健康，承担有限责任。

　　摘要：

　　企业责任表现为经济责任和社会责任两个方面。

　　企业既需要履行经济责任，同时也应履行社会责任。

　　企业需承担有限的社会责任。

　　企业社会责任既不可能、也不应该无限化。

　　企业的社会责任，第一位的是为客户创造产品和提供服务。

　　企业通过纳税、通过为劳动者提供就业为社会服务。

　　企业以盈利为目的，但盈利绝不能损害客户以及社会公共利益。

　　企业通过工资福利为员工服务，通过利润回报为股东服务。

　　一个没有效益、不能赢利的企业会失去在市场中生存的权利。

　　企业通过自己的行为为社会健康、社区健康尽责。

　　企业是社会公民，因此在履行公民应当担负的责任上必须义不容辞。

　　企业的发展，引领了人类的文明进步，改变了人们的生活方式。

　　思考：

　　企业的责任和义务有哪些？应如何做到？

　　2，企业和社会的关系应该基于什么基础和底线之上？

　　第三节 企业的价值

　　企业价值表现在，通过自己的经济和文化行为，创造了有价值的客户和创造了有价值的员工。

　　也就是，既创造了客户价值也创造了员工价值。企业的价值是客户价值和员工价值两者的统一，忽视任何一点，都不是有价值的企业。

　　一个有价值的企业，不仅是一种社会财富，而且对这个国家在世界上政治、经济地位，对这个国家在世界上受尊重的程度都有重要作用。过去几百年以来的全球化首先是靠军事掠夺、殖民地与战争推进的。进入二十一世纪，全球化中扮演重要角色的是企业。

　　企业组织靠产品、靠服务、靠与之相关的精神文化产品，影响、改变着人、社会和国家。

　　有价值的企业组织，对外为客户提供产品，实现其客户的价值。对内，则为员工提供了一个“有希望，有事做，有人爱”的工作环境和场所。搭建了一个创造客户价值的舞台。

　　在我们工作的环境中，有希望、有事做、有人爱，是人人都希望达到的工作状态。作为组织，企业的希望表现在两个方面：一是员工改变生活的希望，即基本的生存需求；二是成就自我的希望，即精神层面的满足，也就是实现发展的需要。

　　企业组织中大多数员工，是直接地依赖企业而生存的。企业是员工生活的“饭碗”，是生存发展的舞台。他们依靠工资养活自己，依靠工资收入来维持体面、有尊严的生活，依靠工资收入实现人生的发展。

　　按时足额偿付工资，是企业对员工最基本的责任，是员工服务企业最简单的回报底线。没有人到企业的初始、基本的目的不是为寻求物质回报的。有了物质回报，才有了生存与发展的基础。

本文摘自《为中国企业解疑释惑》

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　　 企业依法成立。企业中所有相关人员均应在法律规范下履行职责。合法规范的企业内部关系以及所有岗位人员的正确履职，是企业有效运转、保持竞争优势的基础和前提；员工守则所规范的是企业内部员工与企业、员工与员工以及员工与其他相关人、事、组织的关系。企业内部所有人员均应恪尽职守正确履职。并在实际履职过程中，要不断研究新情况，不断充实新内容，不断解决和回答新问题。企业是创造财富、创造价值的组织，是工作的场所。