《让员工跑起》 为什么要授权(10)

    于是吴王挑出宫女一百八十人，交给孙武。孙武把她们编成两队，挑选吴王最宠爱的两个美妃担任队长，让她俩持着战戟，站在队前。孙武对美妃和宫女说：“你们都知道自己的前心、左右手和后背的位置吗?”美妃和宫女们说：“知道。”孙武说：“向前，就看前心所对的方向；向左，看左手方向；向右，看右手方向；向后，就看后背方向。一切行动以鼓声为准，大家都明白吗?”她们都说：“明白。”孙武又命令士卒扛来执行军法的大斧，指着大斧反复说明军队的纪律，违者处斩。

    战鼓雷鸣，孙武下达了向右转的命令。美妃和宫女们不但不听命令，反而嘻嘻哈哈地笑了起来。孙武说：“约束不明，令不熟，这次应由将帅负责。”于是重新对军令、军纪、军法作了说明。然后又击鼓，发出向左的命令。美妃和宫女们又一次地哄笑起来。孙武说：“纪律和动作要领已讲清楚，大家都说明白了，但仍旧不听从命令，这就是故意违反军纪。队长带头违反军纪，应按军法处置。”于是，下令要斩左右队长，吴王看见要杀自己宠爱的妃子，大为惊骇，急忙传令说：“我已经领教了将军练兵的才能了，我没有这两个爱妃，饭都吃不下，请不要杀她们吧！”孙武说：“我既已受命为将，将在军，君命有所不受。”当即把两个队长一同斩首。又指定另外两位妃子任队长，继续操练。这时，再发出鼓令，不论向左、向右、前进、后退、跪下、起立，全都服从命令，而且严肃认真，合乎要求。孙武见已教练整齐，就派人报告吴王说：“兵已经练好了，请大王检阅。这两队士兵，可任意指挥，即使让她们到水里火里也不会抗命了。”吴王失去了两个爱妃，心里很不高兴，苦笑着说：“行了，将军回舍休息吧!我不想检阅了。”事情过后，孙武先向吴王谢罪，接着申述斩妃的理由：“令行禁止，赏罚分明，这是兵家常法，为将治军的通则；用众以威，责吏从严，只有三军遵纪守法，听从号令，才能克敌制胜。”吴王听了孙武的解释，怒气消散，便弃斩妃之恨，拜孙武为将军。

    后来，吴国军队在孙武的严格训练下，纪律严明，战斗力很强。公元前506年，吴、楚大战中，吴军五战五捷，打败了楚国。以后，吴军又威震齐、晋两大中原强国，吴国在列国诸侯中威名远扬。

    ✍管理启示

    在管理工作中，我们其实也常遇到这种“妃子”——不听话不好管的人，但是通过授权，明确责任，可以使问题变得简单。实际上，这里孙武进行了一次明确的责任转移，即通过简单的编队，把队伍管理的责任转移到左右队长身上。明确的授权可以把一部分的责任让下属承担起来。

    【知识链接：孙武简介】

    孙武，即孙子，春秋末期军事家，字长卿，齐国人。曾以《孙子兵法》十三篇见吴王阖闾，被任为将，率吴军攻破楚国。他主张改革图强，认为当时晋国六卿所进行的土地制度改革，其中亩大而税轻者可以成功；认为“兵者国之大事”；提出“知己知彼，百战不殆”，注重了解情况，全面地分析敌我、众寡、强弱、虚实、攻守、进退等矛盾双方，并通过对战争客观规律的认识和掌握克敌制胜；提出“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者谓之神”；强调战略战术上的“奇正相生”和灵活运用。其著作《孙子兵法》是中国最早最杰出的兵书，被誉为“兵学圣典”，位居《武经七书》之首。

    2．责任清晰

    【案例：黛安娜的苦恼】

    产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项新的人事安排。从黛安娜急切的声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5分钟后，黛安娜递给院长一封辞职信。

    “戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长已经4个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给您举个例子吧。请相信我，这是一件平平常常的事。像这样的事情，每天都在发生。”

    “昨天早上7:45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会作汇报时用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，这样的事情?天都要发生好几次。一家医院就只能这样运作吗？”

本文摘自《授权与激励的艺术》

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　　 让员工自动自发地跑起来，这是很多领导者梦寐以求的境界。本书作者以此为出发点，选择了授权与激励这两个重要能力为突破口，以基本理论为经、以案例为纬，探索了授权与激励的目的、机理和真谛，介绍了授权与激励的常规方法及误区。通过有效授权与激励，优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。