别让老外烦我们(1)

    5.别让老外烦我们

    20多年前中国人出国时惹人烦，因为我们露穷；现在出国人家还烦，因为我们显富。

    我们露穷的时候是真穷，穷得连衣服都买不起；我们显富时其实没那么富，只是比以前有点钱而已。不要忘记穷和富都是相对的概念，尽管我们国民生产总值已经名列前茅，成了世界四强甚至三强，但是在人均收入上仍然处于很低的水平，不仅欧洲，连非洲都有许多国家高过我们。所以我们的富裕，其实没有什么好张扬的。

    而且我们常常是拿相对富裕的自己比相对贫穷的西方人，却还保持着贫穷时的行为方式和处事态度。在这一点上我们许多国人就不如西方人，他们富人活得体面，穷人活得也体面。

    穷得让华侨冷眼

    20世纪80年代，中国人开始大批走出国门的时候是真穷，人们口袋里没什么现金，商店里没什么商品。出国的钱都是专门去中国银行领，到国外后支出统一管理，个人口袋里只有零钱。但是西方世界商品琳琅满目，让人又好奇又眼馋，我当时不仅没有钱买，连问质地都不知道怎么问，只好透过橱窗逛店（windowshopping）饱个眼福。

    到了华人开的店后，终于可以说中文，又是同胞，忍不住到处问价，然后又不买，顶多问半天就买几美元的小纪念品，现在回想起来确实挺招人烦的。当时印象特深的是，海外同胞而非西方人尤其烦我们这些大陆来的穷鬼。

    我第一次到纽约是20世纪80年代中期，在唐人街买东西，我用普通话问价，华人同胞用广东话回答，我根本听不懂他们在说什么。那种爱答不理、嫌贫爱富的势利态度让我很不感冒。我同事出差香港，也有类似遭遇，后来还和我愤愤提及此事。这都是过穷日子时的事。

    国人富裕后很快学会消费西方名牌，却也常常引来怀疑的目光，因为假的东西在国内毕竟太多了。我的朋友当了一家大型航空公司的副总以后，有一次吃饭时穿了一套名牌西装，笔挺笔挺的引来赞扬声。我故意问他那牌子是真的还是假的，他得意地说那件西装是真的，花了好多钱呢。另一位朋友则在一旁揶揄道：“关键是现在人不一样了，当大官后气魄也大，穿了假的别人也会认为是真的；没当大官以前则不一样，穿了真的都被认为是假的。”

    富得让西方人侧目

    富裕的中国人往往集体出行，到巴黎团购，去高档店买东西时也大声喧哗，旁若无人般地挤在一起，让法国人侧目。于是后者干脆成立了中国部，专门请了在巴黎的华人在那里导购退税，方便了游客，也是为了把中国人隔离开，免得影响商店的生意。我专门去“巴黎春天”和“老佛爷”店看过团购的场面，熙熙攘攘一片中国人，弄得在高级商店购物没有高级的气氛。

    多年前日本人游客多，也不讲法语，法国人也设立日本部为他们团购提供帮助。但他们安静得多，又相互谦让，让法国人很受用。

    有些中国人在国外餐馆吃饭时也会像在国内般的大呼小叫，把服务员指使得团团转、随叫随到，那其实是不可取的。西方人的服务员都很在意自己的尊严，他们愿意提供服务，因为他们就是干这个的，但他们希望与食客平等相处。而西方食客都是以眼神和隐蔽的手势让服务员注意到，后者就会自动走过来。如果大叫几次，那他们可能会故意装听不见，把你晾在那里一阵，若无其事地干别的事。法国的服务员尤其如此，他们甚至不在意你给不给小费。

    富裕的国人还好故意露富，东北人称这种行为叫“的瑟”。我一个辽宁的朋友告诉我，她的一位女朋友因为吃饭和男友吹了，就是由于后者付钱时特意将万元一叠的百元大钞掏出来，再从里面抽出几张付账。那位女士结果吃过饭就不再理他了，因为他太“的瑟”。一些中国人在海外也“的瑟”，认为自己付钱了，就应该享受自己想要的服务，结果适得其反，反而被人嫌弃。

本文摘自《行商欧美20年见闻》

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　　 扁平化的世界正在把东方和西方压得越来越近，全球化的经济也让我们面临着来自西方国家的机遇和挑战。
　　自20世纪80年代初至今，本书作者在欧美各国金融界工作的20多年中，从一个中国商人的视角，一直关注和感悟着欧美商业文化的细节。从与外国人打交道时的吃穿和言行，到不同西方国家之间不同的商业逻辑和工作理念，乃至到对人的生命价值的计算方式，都在一个个生动而耐人寻味的故事中被作者娓娓道来。