第26节:培养相信未来思维的四个步骤(3)



  重要的是要使人生过得充实而愉快。为此,“愉快”和“满怀期待”比“正确”更加重要。

  [我现在做的事情一定能进展顺利]

  为了自己的理想,现在你能做的有哪些?你准备做什么?请想象这些事情都会顺利进行。

  信心可以改变未来。为了自己的理想,请从现在

  能做的事情开始!

  休憩一刻——三种令你

  人生愉快的思维



本文摘自《资生堂之“津田魔法”》


第26节:培养相信未来思维的四个步骤(3)   资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念,正是因为如此,每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们,首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式,为顾客营造良好的消费环境,并且通过企业理念的转换,使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。本书集中收录了津田流派的经营之道,目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然,对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。