第27节：最重要的是“自我无疑思维”

　　最重要的是“自我肯定思维”

　　本章中介绍的“自我肯定思维”、“善待他人思维”、“相信未来思维”在我们公司叫做“三大思维”。公司名“三大思维教育中心”也源于此处。

　　这三种思维是人生中不可或缺的思维方式。

　　如果不具备这三种思维方式，无论头脑多么出众，工作多么出色，环境多么优越，都难以感觉到幸福。反过来说，只要具备了这三大思维方式，人生就能变得幸福愉快。

　　我初次接触这三大思维是40岁的时候，那时我正在为成为培训讲师而学习。

　　“人生，只要具备了这三大思维就能幸福！”

　　当时看到的时候真有种醍醐灌顶的感觉。同时，震撼之余也将它牢牢记在了心里。

　　虽然三大思维都有其各自的重要性，但是“自我肯定思维”最为重要。如果不具备“自我肯定思维”，即使具备了“善待他人思维”和“相信未来思维”，人生也会像边踩刹车边踏加速器一样，终将止步不前。

　　“啊！我以前做的事情真是可惜呀!”

　　我如果继续否定过去的话，就会陷入一种自卑甚至自暴自弃的情绪之中。

　　希望从事通过说话与人建立联系、带给人裨益的工作──我在40岁的时候找到了自己的天职。之前的10年间，一直在自己家里开设面向中小学生的书法培训班。

　　决定开设培训班是在29岁的时候。

　　当时我还是一个家庭主妇，有一个工薪阶层的丈夫和两个孩子，一个5岁，一个2岁。每天都在为节省开支而绞尽脑汁，一旦看到超市的海报，即使便宜一点也会骑着自行车急忙赶去（前后还载着两个孩子）。就在这样的日子中，有一天我突然意识到：仅靠节约毕竟有限，最重要的是，这也不符合我的性格。

　　之后，我就开始考虑“如果我也想获得收入的话，有没有能够在自己家里做的工作呢”。当时突然想起过去母亲曾经对我说过“妙子字写得大，如果练书法的话一定能行”这样的话。于是，我便下定决心要当一位书法老师，去教孩子们书法。

　　很快，我便开始了函授学习。每天早上5点起床，为了打起精神喝上两杯黑咖啡（拜它所赐，得了胃炎），练习一个半小时便开始准备早饭，然后为丈夫和孩子做便当……我的人生中还从未如此努力地做过什么事情。

　　幸运的是，一年便完成了可以教授小学生的师范课程，可以开设书法培训班了。不过，之后我仍然继续奋斗。

本文摘自《资生堂之“津田魔法”》

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　　 资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念，正是因为如此，每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们，首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式，为顾客营造良好的消费环境，并且通过企业理念的转换，使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。本书集中收录了津田流派的经营之道，目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然，对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。