归属权的强大作用

　　下列五个案例见证了工作中归属权是怎样发挥作用的，又是怎样创造意想不到的成就的。

　　Shingo 奖励项目

　　我们有一个月的时间来申请Shingo 奖，高层管理者认为这是不可能的事。我邀请公司里所有愿意帮忙的人加入到团队中，这些人并不会赚到什么额外的收入，而且下班后才能做这些事情。事实上，为了完成这个项目，我们团队每天从下午5点一直工作到午夜，就这样持续了一个月的时间。他们知道项目的前景是什么样的，由此被一种事在人为的精神所激励着，并被一个单一的，却有着时间限制的工作焦点结合在一起。这是一个精力充沛的团队，它充满了情感与收获。让一支队伍保持在这种水平上的时间并不长，但是不管怎么说，在一个月之内我们成功地把这个奖带回了家。

　　锅炉烟囱

　　在修筑自动化分配中心这个项目的后期，我们发现按照建筑条例的说法，5英尺的烟囱应该是建在建筑物顶端处，这就意味着我们漂漂亮亮的大楼上即将竖立起一个又丑又高的由金属线缠绕的镀锌烟囱。重改线路得付出10万美元，而这笔钱是不在预算之内的，于是项目负责人决定找出一个法子来解决这件事情。虽然胜算不大，但他绞尽脑汁总算想出了一个办法。按照条例的说法，如果在烟囱的里面安装一个鼓风机，然后再加上点涂料，它就用不着建在房顶的轮廓线之外了，那么这位负责人也就可以不露声色地抛开这件让人心烦意乱的事了。于是为了省下这10万美元，一套利用鼓风机的可行性方案就出台了。由于这位负责人在这个项目上有很多支配权，因而他可以将个性化、情绪化的东西结合在一起。同时，由于他的名字以及在预算之内完成任务的目标都被列在了与这个项目有关的一页纸项目管理上，因而责任就产生了。

　　ISO 9000认证

　　这个项目证明了不常为人们所考虑的所有权的一个方面，我们请来顾问帮我们拿到这个让人垂涎的国际认证。当顾问被引进的时候，他们往往很容易成为推卸责任和受责备的对象，在项目管理中是应该避免这种情况发生的，所以，我们要求每一个一页纸项目管理的负责人都必须是我们自己的员工，顾问或是其他局外人不是主要的负责人。本来这个项目预期是六个月完成，但是我们只用了五个月就圆满地收工了，之所以能够这样，部分原因是由于我们充满干劲、势在必得的泰纳公司领导者掌握着这一页纸，而不是那些顾问们。

　　应收账款项目

　　多年来，我们的应收账款一直过高，对解决这一问题的早期尝试最后都把责任推到了催收部门身上。我们成立了正式项目，并利用一页纸项目管理完成了它，每个销售副总裁的名字都列在了它上面。毕竟是有了销售部才会有应收账款，而且只有在收到钱之后销售才称得上是名副其实的销售。有些有识之士注意到这些，一旦他们承担起责任，事情就有了根本性的变化。由受指派的负责人来对工作计划、开具发票以及收款过程进行管理，我们最终将应收账款的账龄削减了25天。

　　企业资源规划项目

　　你怎么也不会想到一页纸项目管理是包治百病的灵丹妙药，它能保证每个项目都会成功。在泰纳公司，我们按预算完成了一个企业资源规划的项目，而且兑现了先前承诺的投资回报率，可是我们并没有按时完成这个项目。事实上，它比我们原先预计的多出了一倍的时间。但是，管理者可以适应这种进度，因为他们了解项目的进展情况，知道为什么会延迟、延迟了多久等等。他们之所以了解这些是因为每两周项目管理者所做的这一页纸都会被更新，清楚地显示项目哪些方面落后了，哪些方面又是按时的。这一页纸本身并不能使项目按时完成，但是它能告诉管理者正在发生的事情，困难出在哪，负责人是谁，期望值是什么。

　　一页纸项目管理避免了出现意外的情况，在管理项目的时候，你并不想出现什么意外的。

　　现在让我们来看看表4.1里的一页纸项目管理。

本文摘自《一页纸项目管理》

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　　 不管你是谁，你都会发现一页纸项目管理是一份不可多得的工具，时不时地你都会寻求它的帮助。它将目标所指、时间安排、职责所在、资源分配、授权情况、成本花费，还有附属情况等都逐一以表格形式直观地展示在眼前。在项目的关键时刻，一页纸项目管理给你最有力的支持，帮助你协调好集体工作的方方面面。即使这项错综复杂的项目管理需要更多的方案，运用项目管理者的一页纸也能够根据列表将它们提出来。
　　本书介绍了项目管理者一页纸的标准格式和使用方法，从而使项目管理者对做什么和怎么做一目了然。事实上，本书的根本价值在于对这一页纸所做的必要的思考过程，对于上层管理者而言，及时地了解项目形势更是具有至关重要的‘意义。