《星巴克:一切与咖啡无关》目录(3)

2014-03-24 22:07:09

    让信仰取代害怕

    第七章采取行动:像实干家那样思考,像思想家那样行动

    热情、目标与坚持不懈

    要食品,还是不要食品

    从马札葛兰和法布奇诺中得到的经验

    创建充满灵感的地方

    在行动与耐心之间达成

    “停止挖掘”不意味“停止努力”

    思想与行动的平衡

    像实干家那样思考,像思想家那样行动

    第八章应对挑战:从本质上讲,我们首先都是人

    保持平衡的工作艺术

    请牢牢抓住危机中的机会

    灾难是对自我认知的考验

    悲剧来临时以人为先

    无论如何都要直面事实

    时刻保持正确的方向

    内在的力量

    第九章实践领导:声色俱厉与柔声细语

    雷声大,雨点小

    仆人式领导

    帮助企业多倾听自己的“柔声细语”

    别盲目崇拜所谓的“权威”

    多注意真正行动的人

    激发员工比火箭科学更难

    领导永不止息

    第十章敢于梦想:要说“Yes”,这是世界是最有力量的词

    扔掉那些写满“No”的手册

    说“Yes”是一种信仰的飞跃

    “一切如你所愿”

    敢于梦想

    “Yes”会带来一次信仰的飞跃

    后记

本文摘自《一切与咖啡无关》


  星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于1971年。自1992年在纳斯达克成功上市以来,星巴克的经营一飞冲天,其销售额平均每年增长20%以上,利润平均增长率则达到30%。经过10多年的发展,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球40多个国家和地区,连锁店达到近一万家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了22倍,收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及 IBM 等大型公司。今天,星巴克公司已成为北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。  

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