第33节：第三章 洞悉她的心理和行为(3)

　　爱慕虚荣是女性的通病，只是不同的女性有不同的爱慕虚荣心理。那么，营销的时候就应该多利用她们爱慕虚荣的心理，尽量突出品牌的文化和内涵，让她们为尊贵、品位等精神价值多付钱；如果她们不了解商品的价值，就不能随便与她们讨价还价，因为再低的价格，她们都会嫌贵；如果商品因为库存而不得不降价促销，也千万不能让她们知道，因为她们知道了往往只会看而不会买；如果你的商品确实得到某位王公贵族的青睐，并有照片为证，就一定要让她们仔细瞧瞧，然后进行重点强调，她们会一字不漏记住你的话，并随时告诉她身边的三姑六婆。可以说，有相当一部分市场是由于女性爱慕虚荣而创造的，如果能巧妙地抓住她们这个心理特点，就可以让市场经营艺术变得缤纷多彩。

　　4.难守内心的秘密

　　在现实生活中，经常会看到一位女士甲对另一位女士乙非常神秘地说：“这是我的秘密，你一定不要告诉其他人。”女士乙说：“好！我一定千方百计守住这个秘密。”可不知道为什么，一段时间之后，事情却闹得沸沸扬扬，满城皆知。出现这种状况，可以推测如果女士甲能守住秘密就不会告诉他人，如果女士乙能守住秘密，秘密也不会飞快地传播。很可能是两个女人都无法守住秘密，同时又告诉一些无法守住秘密的女人，才导致秘密最终变得不秘密。因此，对大多数女性而言，她们很难守住内心的秘密。尤其是一些八卦新闻，如李校长的儿子有前科经历，赵小姐偷偷和前任男友约会了，刘经理可能要被炒鱿鱼了，小王家里的猫病了……这些八卦新闻，很容易在女性之间编起的无形的信息网络中，以最快的速度进行传播。

　　颇有意思的是，男性之间从认识到亲密需要一个漫长的过程，而两个素不相识的女性却很容易在医疗诊所、银行、餐厅、学校门口等地方认识，然后就能拉着手自由地畅谈了。这些情况可能与女性的天生性格有关，因为她们心胸狭窄，很难容纳秘密，再加上她们很感性，依赖性强，就很容易造成她们难守住心中的秘密。但这也为品牌的口碑传播提供了良好的帮助，当一位女性知道周围的朋友在寻找一个特定的产品或服务时，她们肯定会比男性更乐意向该朋友推荐自己喜爱的品牌，这也为媒体传播节省了大量的费用。

　　5.内心优柔寡断

　　女性内心优柔寡断，这表现在生活的方方面面。比如大家可能会遇到这样的情况：女性不停在她老公面前试穿衣服，并且不停地询问她老公的意见：“亲爱的，我是穿这件好，还是穿那一件好呢？”如果我们不能明白她们优柔寡断的心理，就往往会很不耐烦地说：“哎呀！你穿什么都一样，请抓紧时间好不好？”这一下子就可能点燃了家庭战争的导火线，变得一发不可收拾。如果我们非常迫切希望自己的太太快一点，就应该随便抓起一件衣服说：“穿这件绝对漂亮！没错的！要相信我！”这样女性可能就很开心，并且会认为她老公有魄力，像个男人！这种事情的处理往往可以让双方都很开心。

本文摘自《女性市场攫金的奥秘》

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　　 著名营销大师菲利浦-科特勒分析21世纪的市场状态特征时，认为品牌数量剧增、产品生命周期大大缩短、更新比维修便宜、数字化技术引发多个市场的革命、商标数与专利数迅速上升、市场极度细分、广告饱和、新品推介越来越复杂、消费者越来越难以打动等是所有企业面临的市场现状。在这种市场状态下，大多数企业营销成本越来越高、营销边际效益快速下滑、广告投入和促销费用不断增加、消费者忠诚度越来越难以维持、品牌形象提升越来越困难。中国企业界需要在营销思维、营销策略、营销方法上进行创新和变革，才能适合新时代的竞争需要。那么，如何变革呢？