适时地摊出手中的“王牌”,扭转局势

2014-03-14 01:17:52

    在前面的内容中,我已经讲过:在谈判中,不能妄想说服自己的对手,而应该采取自己首先作出让步以换来对手的让步的策略。但是,这种策略是建立在你手中握有可以使对手让步的“王牌”的基础上的。自己作出让步,以换来对手的让步时,自己手中必须握有可以迫使对手让步的“王牌”。

    委托方X公司是一家电机公司,接受美国汽车零件制造商Y公司的合同,进行工厂建设,但在支付费用时,双方发生了纠纷。Y公司以这样或那样的借口,拖欠工程费用。其实,X公司完成的质量也并不是特别好,于是要求减额支付。而Y公司则希望能够加快完工,然后才会考虑支付费用。工程完工不了,将会非常麻烦。面对这种局面,X公司不知所措了。“请停工!”我向X公司提出了建议。因为对于X公司来说,这是一张非常有效的“王牌”。另外,X公司还继续向Y公司施压:“若在×月×日前,不追加工程费用,将不再开工。”其实,一开始时,X公司也有些担心:故意停工会造成Y公司的强烈不满,届时可能要承担巨额的赔偿责任。但是,我对X公司的负责人说:“既然他们没有支付工程费用,就没有必要继续开工。也没有必要完成这一工程项目。”之后,X公司才正式地打出了“停工”这张“王牌”。一心想要工厂尽早运转的Y公司,一下子慌了。对于他们来说,如果不能尽早投入汽车零件的生产,就会违反与其顾客之间的合同。之后,Y公司与X公司进行主动联络:“希望与贵公司尽快进行沟通。”经过两天时间的谈判,他们全额支付了工程费用。此外,还有另外一个案例。

    委托方X公司经营出租办公大楼的业务,而承租方Y公司却不能支付相应的租金,双方发生纠纷。看起来Y公司经营的确有些困难。但是,他们并没有申请破产(日本的《公司更生法》),因此肯定会有最低限度的运转资金。也许他们认为:“反正大楼业主也是日资企业,即使拖欠他们的债务,他们也不会抱怨吧?”面对这种局面,简单地打电话或发送催促信,肯定是白费力气,不会有任何效果。而如果很严肃地说“请马上支付租金”等,他们仍然不会理会。除非采取逼迫的手段,否则他们是不打算支付租金的。听完X公司的社长A先生的一番讲述之后,我建议采用更具攻击性的方法:更换所有入口的门锁。于是,A先生决定在半夜里实施这一计划,因为那时Y公司的所有员工都已回到了家中。第二天,当Y公司的员工前去上班时,便无法进入办公室了。在得克萨斯州,这种驱赶方法是合法的,是为了维护业主的绝对权利。在纽约州的曼哈顿区等地方,是不能采取这种驱赶方法的。这一点敬请注意。在这种时候,我所提出的“把他们关在门外”的建议,使Y公司彻底地陷入麻烦之中。如果不能进入办公室,就不能够开展日常工作。结果不用说,他们很快就老老实实地支付了全部租金。由此可见,适时地摊出手中的攻击性“王牌”,至关重要。

本文摘自《看穿对手期望、创造有利局面的50个技巧!》


  知名律师大桥弘昌历经百战后,要大大颠覆一般人关于谈判的错误认识!  协助一百多家日商在纽约打天下的大桥弘昌,大学毕业后到西武百货店、山一证券等大企业工作,之后赴美取得硕士学位及纽约州律师资格,进入Haynes and Boone, L.L.P大型律师事务所。2002年自行创业,成立大桥&霍恩律师事务所,在纽约、达拉斯、东京三地都设有办事处。
  日本人不善交涉,常常在开始谈判前就已经输了。大桥弘昌将在纽约帮百家日本企业跟美国人打交道,身经百战后所累积的心得写成《不败的谈判技巧》,从看穿对方期望到创造有利局面,压箱底的50个实用交涉技巧,绝对可以让你站在赢的这一面。

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