《决胜未来》 个体的复兴(2)

2014-02-19 14:45:25

    个体的复兴使得以往的管理思路顷刻瓦解:企业管理不再是管理层与员工的二元对立,而是必须寻求统一性,统一性还必须获得员工的认同,否则,很难吸引员工的加盟。——企业转变为一种团结个体实现某项社会服务的经济机构。任何违背伦理、道德的商业观念都必须消除,因为再没有人仅仅因为趋利而去工作了。

    个体的复兴对领导者提出了更高的要求,领导者不仅要关注企业的经营效益,还需要关注员工的个体需求,除此,领导者还得为企业的未来打算。当然,这其中的核心是满足个体的需求。这意味着未来的管理应该是个人化管理,企业内的员工尽管从事着相同的工作,但内心的感受却是不一样的。

    但是,各人拥有各自不同的需求,就像世上没有两片树叶是完全相似的。领导者如果一味的追求个体化管理,恐怕很难有完善的结局。或许,从问题的本质——人性入手进行解答是唯一的出路:尽管两千个人可能有两千种不同的需求,但他们需求背后的人性是相同的。

    当个体以势如破竹的气势兴起时,基于人性的领导力是未来唯一有效的领导力。因为在此之前始终被压抑着的不是躯体,而是人性。

    价值的体现

    个体的复兴为管理带来了很大的挑战:规则是否合理化、企业是否具有吸引力、领导能否指出一致认同的方向,这些都将困惑着领导者。从这种角度来看,未来压力最大的是那些领导者,大众仅仅作出判断即可,而领导者却必须提供一切:企业远景、价值观、经营理念,尤其为难的是还需要将现实的业务转变成一种价值的实现。

    ——成为领导者将成为一项极具挑战性,但又充满乐趣的事业。

    当然,个体的复兴也为企业管理带来了很大的便利:当人们将自身视为独立的个体出现在社会中时,他们将注重自身的价值体现,也就是生存的意义。因为渴望得到他人和社会的认可,他们将对自身从事的工作付出应有的努力。一旦选择了某项工作,他们将自然产生责任感和激情。与以往不一样,他们不再认为工作是为别人创造财富,而认为工作是自我价值的体现。

    ——人们将为自我工作,而不是为他人工作,这是个体复兴时代的一个核心特征。这从另一个角度证实:管理者将成为多余。

    对于价值的体现,我曾经用三个圈来表示:第一个圈是“我所喜欢的”,图3?1三个圈模型第二个圈是“我所擅长的”,第三个圈是“社会所需要的”。这三者相辅相成构成了个体价值最大化的体现(如图3?1)。只有做“我所喜欢的”事,才会有激情;同样,只有做“我所擅长的”事,效率才能得到充分的展现,不擅长的事不一定能够顺利完成,自然无效率可言;而如果你所喜欢与擅长的对社会和他人没有帮助也无法体现你的个体价值。

    这里包含着一个前提:我们都是生存在社会中的一个个体,那么,我们就必须受到生存所带来的制约。我们不可能享受绝对的自由。——任何人都不能够脱离社会去实现个人的价值。

    这三个圈看似简单,真正用来对自身进行评估时,却是一件很痛苦的事情:我们擅长的总是与外界需要的存在差距,而我们喜欢的又不一定是我们擅长的。这就需要我们进行痛苦的取舍。

    在这三个圈中,我认为“社会所需要的”是前提,因为这是我们生存在社会之中无法摆脱的价值体现,除非我们放弃价值需求,或是放弃生存权利。其次是“我所喜欢的”,最后是“我所擅长的”。因为,一旦你真正喜欢上某项事业,你会不知疲倦的学习和掌握关于它的技能,最终成为你所擅长的。

    不久前,我拜访了《J和上帝》的作者,我们在探讨“人作为个体存在”这一话题的过程中提到了“三个圈”,他立即联想到他的女儿。作为一名父亲,对女儿的成长自然极其关心。他从“我所喜欢的”与“我所擅长的”角度对女儿进行了剖析。

    在孩提时代,他的妻子希望孩子能够在钢琴弹奏方面有所成绩,于是他们让孩子参加了钢琴辅导班,孩子对此并没有表示不满,但也没有表现出很大的热情,最终,钢琴弹奏马马虎虎,也取得了一些证书。但随着年龄的增长,孩子逐渐有了自己的认识,对钢琴并没有多少兴趣了。

    一天,孩子突然提出要学习古琴,这令他们深感意外,觉得放弃已经有一定基础的钢琴可能不太合适,但孩子坚持这一要求,最终他们执拗不过,让孩子学习了古琴。结果在短短数月之内,孩子的古琴弹奏取得了出色表现。孩子也变得开朗起来,因为古琴弹奏使她得到了家人和同学的刮目相看。——她的努力得到了价值体现。

本文摘自《企业永续发展的领导力模型》


  本书针对知识型员工的兴起提出了一些建设性的观点,主要针对未来的领导者应该往何处去提出了一些独特的构想。在对知识型员工进行深入分析之后,作者发现要激发他们的工作激情,就必须关注个性需求、价值体现和身份渴求。在此基础上,笔者提出了人性领导力模型:通过对人性的理解使知识型员工获得尊重和身份认同,使他们工作在一个充满人性化的组织中;通过在企业内启动梦想给予知识型员工以价值感,使他们在工作中充满激情;通过以身作则使知识型员工拥有榜样和楷模,从而担负起自身应该担负的责任。通过人性领导力,我们将在企业内获得激情、责任和协同精神。

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