第17节：发掘女性管理人才(3)

　　至今，同行中有许多企业已经倒闭，很多企业到现在都不知道自己怎么会走到这一步。我想，这些企业之所以最终倒闭，其中主要的原因之一是该断不断，在作出决策后没有得到立即的实施和执行。

　　另外，即使知道问题的实质和解决方案，恍恍惚惚地错过了解决的良机，最终成为落后于他人的公司。我观察到我们公司最近也有这方面的倾向，这使我深感不安。

　　如一些重大事件，理应即刻作出决策并马上付诸行动，却被搁在一边，束之高阁。

　　许多事情就是因为未被发现、未被判断、未被决策、未被执行而耽搁。

　　有些真正好的提案，具体落实执行起来需要花费很长的时间。如今日本和世界的零售业正处于混乱时期。如果想在这个乱世中求得生存，并能以飞跃的速度发展，那就要比谁都敏感、比谁都能认清面临的问题、比谁都能作出正确的判断，从能够做的事情做起，让能够负责的人去执行。今后的竞争就是反应速度快的企业吃掉反应速度慢的企业。现在的社会就是这样一个充满竞争的社会。

　　对寻求快速发展的企业来说，现在是实现飞跃的良机，而且也是成长为全球化企业的良机。如果不仅在日本国内，还能在亚洲、美洲、欧洲等地成长发展的话，我们就能够实现超过现在3倍、4倍的大发展。

　　所有产业的全球化市场已经展现在我们的面前，那些先行一步的高科技产业、金融产业、汽车产业，他们曾经有过的全球化机会，现在该轮到我们了。

　　现在不是描绘蓝图的时候，而是需要实实在在地采取行动的时候。

　　在这种情况下，我对在店铺第一线的全体员工的要求是，要尽可能更快、更多地去发现现场的问题，并快速回馈给支持中心。支持中心要更好地发挥帮助顾客、支持店铺的职能。

　　如果支持中心不能给第一线提供支持的话，那么就失去了存在的意义。

　　请第一线的员工明确地对支持中心说：“有这样的问题，请给予支持。”

　　我痛切地感受到，现在的支持中心并没有完全发挥其职能。对此，以我为首的经营管理层负有很大的责任。我要求所有的经营干部，要能更快、更及时地发现所有的问题，并速断、速决、立即执行。

　　现在，我们已经进入第二个创业期。

　　创业需要企业具有10倍于稳定成长时期的能量。

　　我们公司的经营干部们，必须具有敏锐的触觉和超强的干劲。

　　这就是我对所有经营干部的要求。

本文摘自《一天放下成功》

---

　　 优衣库二次创业启示：一天放下成功 2002年8月的决算期，一直保持令人惊叹的销售和利润增长势头的优衣库遭逢公司上市后的第一次减收减益。到2005年8月的决算期，优衣库更是出现了增收减益。优衣库遇到了真正攸关未来命运的最大危机——“企业失去了以往的冒险精神，已经染上了大企业病，这样下去，很快就会倒闭。”面对这一危机，已担任三年会长（董事长）的柳井正决心复出，回到经营的第一线，开始优衣库的第二次创业。2009年8月的年度决算，优衣库的销售收入和利润分别达到6820亿日元和1080亿日元，实现了“增收增益”的目标，在金融危机中逆势崛起。同年，柳井正以61亿美元的身价被《福布斯》评为日本首富。柳井正2003年在日本出版了他的第一本书《一胜九败》（简体中文版2011年1月由中信出版社出版），记录了他在2002年5月交班之前的创业经历；2009年10月在日本出版的这本书，是从2005年柳井正重新出任社长（总经理）到2009年优衣库实现重生期间的真实记录。