第12节：不可或缺的外部独立董事(2)

　　这是因为，欧美国家特别是欧洲社会，长期以来一直秉承着过去世袭的等级制度。在公司内部，也反映出很严格的等级差别。在公司内部的人事层面上如此，在外面和人打交道时也处处表现出这种等级的烙印。公司里领导是领导的圈子，部长是部长的圈子，现场负责人是现场负责人的圈子，相互之间不能逾越。

　　公司内部的决策路径，也往往是“自上而下”，经营者发布的命令和指示，下属绝对要服从。听取现场第一线的意见，从而改变上面的决策、命令及指示，这种“由下而上”的事情绝对是不可能发生的。领导和部长及现场负责人绝不可能聚在一起讨论公司的工作方针。

　　在欧美国家工作的人，比起日本人来，更关注自己的顶头上司在考虑什么，会作出什么决策，下面的人多数是“Yes，sir!”（好的，先生！）类型的人。一般从不发表自己的意见，因为一旦犯错，就有被开除的危险。在这种氛围下，下属的唯唯诺诺也在情理之中。

　　欧美人在初次见面时，往往会表现得非常友好，这让人产生这家公司很平等、很友善的错觉。但实际上，老板的强势是欧美企业的一个特色，强势的老板拥有许可权；反过来，责任也全部由上司承担。这是欧美公司的一个常态；而日本的企业，刚好相反，往往搞不清是谁的决策，谁下的命令，由谁负全责。大家在一个朦胧暧昧的状态下工作，甚至可以说，整个日本社会也是如此。

　　从外资企业中途跳槽到我们公司的人员当中，就有让人感觉到他以前是属于那种“只管下命令”的人。虽然本人对此种说法是否认的，但从他平时不大听得进下属的意见、只顾发布命令的工作作风中可窥一二。这样的人，也听不进其他部门的意见，即便他的工作，和其他部门之间需要很多配合和协调。另一方面，那些在外资日本法人企业工作的人，什么都是听外国总部的意见，让他做这做那，完全按照上司的命令工作，而绝不是自己根据实际情况作出相应的决策。

　　还有，在外资企业，人与人之间的关系也是非常冷漠的。

　　自己拿一份报酬，就做好这一份工作，与自己的人生信条、信仰等全然无关。或者说，对所在的企业没有忠诚感，只关注自己职业化的专业领域，频繁地跳槽，以获得更高的薪酬。而日本的企业，员工大多对所在的企业非常忠诚，从一而终，感觉企业就是自己生活的一部分，自己和企业是不可分割的关系。

　　从上面这些意义上来说，我们公司还是更接近日本的公司。所以，当一些人从外资企业跳槽到我们公司后，还是会强烈地感觉到我们是一家日本的公司。

本文摘自《一天放下成功》

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　　 优衣库二次创业启示：一天放下成功 2002年8月的决算期，一直保持令人惊叹的销售和利润增长势头的优衣库遭逢公司上市后的第一次减收减益。到2005年8月的决算期，优衣库更是出现了增收减益。优衣库遇到了真正攸关未来命运的最大危机——“企业失去了以往的冒险精神，已经染上了大企业病，这样下去，很快就会倒闭。”面对这一危机，已担任三年会长（董事长）的柳井正决心复出，回到经营的第一线，开始优衣库的第二次创业。2009年8月的年度决算，优衣库的销售收入和利润分别达到6820亿日元和1080亿日元，实现了“增收增益”的目标，在金融危机中逆势崛起。同年，柳井正以61亿美元的身价被《福布斯》评为日本首富。柳井正2003年在日本出版了他的第一本书《一胜九败》（简体中文版2011年1月由中信出版社出版），记录了他在2002年5月交班之前的创业经历；2009年10月在日本出版的这本书，是从2005年柳井正重新出任社长（总经理）到2009年优衣库实现重生期间的真实记录。