引言 一封来自麦克阿瑟的电报

  发报人:华盛顿美国陆军部民事事务分部科尔曼上校

  收报人:马萨诸塞州波士顿市雷神公司霍默·萨若松

  日期:1945年12月20日

  依照我们在12月12日的信上所言,麦克阿瑟将军指挥部要求你尽早来报道。后面有手续办理指南。

  霍默·萨若松盯着电报,不敢相信自己的眼睛。战争爆发时,他自愿参军,在101空中突击师受过训练,为登陆欧洲做准备。一次事故后,他因健康原因被辞退。29岁的他是一个无线电工程师,资历不深。远东盟军最高司令道格拉斯·麦克阿瑟将军是日本的实际统治者。在这封电报之前,不会说日语的萨若松从未收到过来自日本的信,与日本乃至亚洲也从未有过任何联系。军方让他回去,真是莫名其妙。

  只有一个解释:电报是雷神公司的同事与他开的一个玩笑,而且是一个相当夸张的玩笑。美国工业文化与他国相比比较非正式;欧洲人要是参观美国工厂,一定会在参观报告中记下:美国管理者在开会期间竟然一直把脚搁在桌子上!电子和无线电属于最松懈的行业,恶作剧屡见不鲜。

  萨若松把电报丢到了一边。一周后,怒气冲冲的科尔曼上校从华盛顿打电话给他:“你至少要回复一下我的信和电报吧!”似乎是麦克阿瑟在占领期间想让日本民众好好了解政府的政策和行动(麦克阿瑟的这种做法,日本民众几乎闻所未闻)。

  日本国内的电话、电报和广播系统在战争期间被盟军轰炸破坏了,其重建需要一批工作能力强的通讯工程师的监督。萨若松被美国陆军辞退后,就为军方开发民用飞机机载雷达,工作能力给军方留下了深刻印象。军方想重新聘用他,让他去东京帮忙创建一个类似于英国广播公司BBC的日本广播系统。两个人在陆军民事事务分部见面了,分部的办公室是用华盛顿市中心的一栋厂房改建的,与最近刚刚完工的宏伟的五角大楼比较起来显得非常简陋。见面的结果是,萨若松勉强同意去日本9个月进行情况调查和准备行动计划。

  这是一个重大的决定。萨若松在日本的逗留期延长到了4年半。他不仅准备了行动计划,而且帮助实施了它。他与另外两个通讯工程师查尔斯·普罗兹曼和弗兰克·波尔金霍恩一起为一场管理革命耕地播种了,这场管理革命引发了一场工业革命,而这场工业革命首先席卷了日本,然后席卷了“亚洲四小龙”(韩国、中国台湾、中国香港和新加坡),最后在1980年渗透到了中国大陆。经济实力强了,政治影响力就会随着变强。“西方三贤士”发动的革命,在很大程度上将经济霸主和政治霸主之位在21世纪传给了东亚。

本文摘自《清教徒的礼物》


引言  一封来自麦克阿瑟的电报  《清教徒的礼物》这本书追溯了美国管理文化的起源及特性。在三个世纪的时间内,这种文化将一小部分低微的美国殖民者变成了这世界上最伟大的经济和政治力量。本书主张,文化核心的活力、社会流动性、竞争力和创新力,其源头是某个民族的纪律及精神特质。该民族就是美国的第一批欧洲移民——清教徒。
  作者认为,目前商业社会的一切问题,皆源于商业本身背离了清教徒精神。他们提出警告,当美国疏远在19世纪和20世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时,也将自己未来的繁荣和稳定置于险境之中。
  本书也研究了美国的管理文化如何普及到世界各地,特别探讨了美国占领日本期间,对后者的社会及制造业造成的影响。作者提出,第三次工业革命也应该叫作中日工业革命,因为它起源于日本、兴盛于中国。中国公司可能会在一代之内主导世界所有重大制造行业,甚至还有许多服务行业。这是一部美国社会史,也是一部管理文化论。每一个关心资本主义体系或者身居高位的企业人都应该阅读。