第8节:找准对方的弱点下手(6)

2013-12-14 11:41:05



  人的虚荣心分为两种极端:一种是极尽炫耀自己的优点,一种是竭力掩饰自己的缺点。凡是不能正视自己优缺点的心理和行为,都是虚荣心在作怪。

  很多时候,我们讲恭维的话,多直奔人的第一种虚荣心而去。夸别人的优点,之所以流俗,是因为别人的优点很显见,而且很容易做。

  有一些所谓的口才专家总是谆谆教诲:“千万不要去赞美别人的缺点。”事实上,人有时候很想别人去恭维自己的缺点。

  这不难理解,就像我们有时候会竭力掩盖自己的缺点一样。当你钻研别人的缺点,并用“美语”恭维之,这不就等于在帮助他更好地掩饰自己的缺点吗?人,除非圣人和修炼境界很高的人,多习惯于掩饰自己的缺点,但无论掩饰能力多高,也终究不踏实,他更喜欢别人认为“那不是缺点”。

  我的好友李新就职于一家科技行业的翘楚型大公司,为了在竞争激烈的环境中顺利升职,他也经常恭维自己的上司赵总。赵总是一个业务能力非常强的人,唯一的缺点就是不苟言笑,给人以不可亲近的距离感。很多和李新一样想升职的同事,天天都在恭维赵总多么有能力,但是效果似乎不是很明显。赵总在听了之后,总是面无表情。

  有一次,公司企划部因为内刊需要向各部门征稿,李新提交了一篇《你所不知道的赵总》,记录了几件在出差期间和赵总互动的小事,当然在事实的基础上,也不乏溢美之词。比如,开篇他就这样写道:“我所认识的赵总,不苟言笑,但是人情味十足……”文章刊登后,同事间反响很大。大家都纷纷拷贝李新和赵总私下互动的经验。赵总随后对李新的态度也明显变了很多。

  可以说,李新的这篇恭维稿件效果十足。事实上这位赵总对于自己的职业化十分自信,但是也一直苦于拿捏不好与同事之间的适当距离。李新的这篇文章等于刷新了他高高在上一点不亲民的日常形象。作为领导,赵总何尝不知道沟通力与影响力的密切关联性。为了扭转这种不亲民形象,赵总也很是苦恼,但是作为上司的他,一方面,需要一个很好的台阶去改变;另一方面,多年的积习让他苦于没有改变的头绪。李新的“讴歌”,一方面瞬间扭转了他的形象,另一方面让他由被动转为主动,当同事们纷纷参考李新的“做法”时,他只需要在回应上作调整,这比让他自己去主动想法“秀”自己的平易近人要容易多了。因此,李新的恭维大中赵总之意,升职之路自然很顺。



本文摘自《恭维的艺术》


   一句顶一万句:恭维的艺术 “渴望被肯定,渴求为人所重视,追求完美”是人们内心急待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮,因此,掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。但恭维人如果方法不对往往效果不佳。本书提供了恭维他人的十大技巧。

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