口齿不清：“不洗不剃您干吗来了”
北京南站附近有一家不大的理发店。有天早上进来了一位来京开会的同志想剃剃头，他那天正患重感冒，鼻涕一个劲地流。等理发员给他系好了围布后，他很客气地说：“同志，我能不能擤擤鼻涕?”但由于他咬字不清，理发员听成了“洗洗不剃”，便随口应道：“洗洗不剃一块钱。”这位同志一听就着了急，因为是初次来京，不知道北京还有这么大的规矩，擤个鼻涕就要收一块钱，要是多擤几次，这钱不就白扔了。他赶紧用力把鼻涕吸了回去，大声说道：“同志，那我就不擤鼻涕了。”可理发员听到的却是“不洗不剃”，心里顿时起了火：“不洗不剃您干吗来了？”您看，就因为口齿不清，引起了一场本不该有的误会。
本书最大的特色在于两个字——“智”与“趣”。在本书中，管理知识与科学实验和生活故事巧妙结合，赋予管理学无限趣味与活力。实验生动有趣、寓意深刻，故事短小精悍、富有哲理。全书图文并茂、寓教于乐，内容涉及管理知识的方方面面，从管理理念到管理方法，从管理心理到管理沟通，从管理思维到管理决策，从生活管理到社会管理，从企业管理到政府管理。小实验，大启迪，小故事，大道理——无论你从事何种类型的工作，你都能从本书中得到一些有益的启示。
本文摘自《管理智慧》
本书最大的特色在于两个字——“智”与“趣”。在本书中，管理知识与科学实验和生活故事巧妙结合，赋予管理学无限趣味与活力。实验生动有趣、寓意深刻，故事短小精悍、富有哲理。全书图文并茂、寓教于乐，内容涉及管理知识的方方面面，从管理理念到管理方法，从管理心理到管理沟通，从管理思维到管理决策，从生活管理到社会管理，从企业管理到政府管理。小实验，大启迪，小故事，大道理——无论你从事何种类型的工作，你都能从本书中得到一些有益的启示。