一、与上司沟通的四个原则（4）

    让我们再看一个例子：

    小王是一家公司的职员，有一次，他在整理一个展览板的文案时，经理进来了，并且在片刻空闲时偶然看了看小王电脑上的文档，于是小王立即抓住机会问道：“经理，您看看我写的这个行吗?我是这么想的……”就这样，小王和经理开始就这个问题展开讨论，使得经理了解了他的想法和思路，也看到了他的工作潜力。

    你看，小王就机灵多了。所以说，与上级沟通不可鲁莽，要把握好谈话的时机。这难做到吗？一点都不难。我发现有些公司就有很多聪明的下属，能够做到心领神会，见机行事。销售人员的职业生涯，是由种种不同场合的沟通谱写的，如果你想谱写自己光辉伟大的事业，以下三条建议有助于你成为与上司沟通的高手：

    首先，选择恰当的时间。同样的话，在不同的时间对上司说，效果是不同的。当上司正在紧张工作时，你不要说；当上司正在焦急时，也不要说；当他正在盛怒或者情绪低落时，你千万别说。最佳的谈话时机是在上级心情舒畅、精神饱满时。

    人的心境不一样，对外界信息的接受程度也不一样，所以你要选择上司心情好的时候去和他沟通。比如说上司取得了荣誉、大型项目有了进展、上司又添置了一处新房时，等等。

    其次，注意说话的场合。场合不同，人的心理和情绪往往不同。庄重的场合说话不能太随便，如果场合是喜庆的，说话就要欢快一些。当然，你还要学会判断，判断什么呢？判断你和上级关系的亲密度，如果和上司的关系不是很铁，就不能太随便。

    最后，充分利用说话的机会。很多时候上司会给你机会发言，如每周例会、领导调查等，此时你必须充分利用它。特别是在会议上，如果你能提出新的见解，引起大家的兴趣，上司肯定会让你多说的。

    

    4?维护权威：面子给你，里子给我

    有一名研究生，毕业之后就到一家外企的销售部工作，现在已经做了5年了，一直没有得到提升，而当时与他一起进入这家外企的其他研究生都当上了部门经理。这是什么原因呢？

    原来，3年前的一天，经理和公司董事长一起来检查工作，当来到他的办公室时，这位研究生为了显示自己，于是对经理说：“经理，我想提个意见，我发现公司的内部管理比较混乱，有时连一些客户的订单都找不到。”董事长就在身边，经理的脸色立刻大变。从此以后，经理对这个研究生采取不理不顾的态度。所以尽管他很有才能，却一直没受到重用。

    从这个例子中，你学到了什么？领导是你的上级，他的尊严不容冒犯。你不给上司面子，当众出他的丑，他又怎么会给你里子呢？

    我再讲一个我自己的亲身经历。

    田军先生是我在金宝山公司的领导，刚进公司时，我是一名新职员，根本不懂怎么跟上司沟通，也不懂得什么销售技巧。田总就跟我讲，没有人跟你讲技巧，没有地方学技巧，你怎么办？这样吧，每次我谈判时，你就搬个凳子坐在我们旁边，帮我们倒倒水。于是我每次都这样，只要他谈判，我就坐在他旁边。有一次我很傻，当谈判结束后，田总让我用笔算一下数据，我当着客户的面说了一句不该说的话。我说：“田总，您怎么总让我去算，您每次算的数据都是错的，我每次都得替您更正。”田总看着我，微笑着说：“如果我错了，下次一定改正。”

本文摘自《沟通技巧》

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　　 沟通是不仅仅是一种销售技巧，也是成为“世界上最伟大的推销员”所必须具备的一种能力，更是人生成功的一项必不可少的技能。人生无处不推销，人生无处不沟通。各行各业，其实都是一种广义上的推销。一个人不善于沟通，不懂得推销，就会先输一招。不管你处于何种行业，不管你身在何种职位，你都要懂得推销你的思想，推销你的观念，推销你的点子，推销你为人处世的能力，让别人接纳和认可你。
　　本书是唐朝老师数十年的经验之谈，它不仅仅是教会大家沟通的技巧，更多地是让大家掌握一种主动沟通、推销自己的思维，它将帮助你获得更好的业绩以及更美好的人生。　　本书不仅仅适用于销售人员，也适用于所有的职场人士。