第19节:第六节:管理你团队中的No.1(5)

2014-08-09 14:25:03



  点评:

  以上说法让你在1号的心目中建立一个对严谨重视的态度的形象,这样一来首先他就开始看得起你的办事方式,和对待事情的看法,这个对1号的价值观来说是很重要的,有这么一句名言是说:"不管黑猫还是白猫,抓到老鼠就是好猫",如果你把这份信息传递给1号的朋友,那么多半你跟他沟通会失败。他们会这么想,老鼠当然是要抓到的,可是你怎么去抓,这个显然也很重要,合情合理才是最重要的。

  看了前面的章节后你会知道,1号的人对自己和别人要求都非常高,而且喜欢直接指出事情中还做的不够完美的地方,有时候这个"指出不够完美的地方",让别人看来就像是指责了,所以有些学习过九型人格的朋友跟和自己熟悉的1号客户或者朋友沟通的时候,常常会坠入一个误区,你以为他们平时总爱批评别人,而他们对自己要求这么高,一定不介意别人批评自己吧?!你错了,不要以为改革型的人对自己要求这么高,就很能接受别人的严厉批评,你想想,他内心里面的批判者总是批判着自己,这个我不能做,那个我做得不够完美,对于这种批判其实他内心已经是很害怕了,所以你去批判他,他表面能接受,因为接受批评并且自我检讨,有则改之无则加勉才是一个改革者应有的表现,可是其实他内心中对你就产生了敌意……记住,越是要求完美的人,内心越是怕别人指出他不完美的地方。

  衣着要整齐,洁净:

  注意,细节,细节,再细节!!!要想得到信任,首先要迎合他们的价值观,然后才能让他们真心听你说话,不规则和不规范的东西总能分散1号的注意力,从而不能认真地听你说话。

  据1号自己说:

  "这种看到不规则的事物的感觉就像是你晚上睡觉后,那些讨厌的蚊子在你耳边飞来飞去。虽然是很小的事情,可是总能让你非常分心,不能静下来。"

  留意,如果你站着的时候像打高尔夫球发球时那样前后摇动;或是坐着的时候像一麻袋大米一样靠在椅背,然后翘起二郎腿,再加上富有韵律的摇动,那么恭喜你,你一定会成功地令1号人对你产生反感。

  在进行正式的交谈的时候不能开太多玩笑,但是如果工作过后,适当的开开玩笑,能让1号人经常绷紧的神经松弛一点,下次他也会喜欢跟你多沟通。

  沟通的环境:

  假设你坐在一张凳子上,凳子的四只脚里面有一只是短了一截的,那么你会将大部分的精力放在怎样平衡凳子和自己身上,去做其他事情的注意力也就分散了不少。相同的道理,如果你想1号的朋友更加能静下心来跟你沟通,一个整齐干净的空间能帮到你不少。如果你要约你的1号客户出去谈话,不妨选择一个整洁的,装修风格规则有序的地方,这样更能让他安心下来和你进行沟通,如果你约他到那种以不规则线条为主的后现代主义装修风格的地方,那么留意了,你的客户将会被这个不规则的"凳脚"吸引到他的注意力而感到不舒服。同样的道理,如果你的办公室将会来一个1号的客户或者朋友,用一点时间收拾一下吧,这个是重要的。



本文摘自《无往不利的商战指南》


   九型人格(Enneagram),又名性格型态学、九种性格。它是一种精妙的性格分析工具,并且为个人修养与自我提升和历练提供了深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不为表面的情绪和外在行为的变化所影响。本书将九型人格与销售技巧紧密结合。旨在帮助销售领域的朋友了解自己,洞悉对手,以及如何在针对不同类型的客户时,选择恰当的应对方式,最终圆满地完成交易。

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