第13章 第三阶段：提高知名度与影响力（4）

    数字影响力计划

    虽然数字媒体计划是创造知名度不可或缺的一部分，但故事并不是写到这里就停了。如同你在本书中不断看到的，共享媒体已改变了大众之间的关系、营销人以及传统媒体间的关系。数字营销人除了要考虑付费提高知名度外，也要考虑在数字媒体通路内展开的大众对话如何影响人群。

    数字影响力计划和数字知名度计划一样重要。它能帮助营销人知道如何提升自己的信誉，强化品牌的正面形象。这里我们要强调的是，如同我们之前看到的（请参考第8章)，当营销人试图主导或操控一个话题时会造成极糟糕的影响。虚拟世界的消费者对那些试图侵占网络空间的企业尤为严苛，特别是当这些行为是暗中进行的时候。因此，一个可靠的计划必须能用大众易于接受的方式，自然地将品牌融入网络讨论中。

    如何制订你的数字影响力计划

    数字影响力计划不只是一堆要做的事情而已，它必须反映你执行计划的方式。就像刚刚所说的，这个计划对于在网络世界中和消费者搭上线特别重要。因此，我们会先介绍三个建立数字影响力的必要元素，接着再谈谈那些你需要在影响力计划中加入的重要成分。

    数字影响力的三大元素

    元素1--速度：

    元素2--语气：

    元素３--公开：

    数字影响力计划的关键成分

    除了这三个元素，接下来有几个重要的关键成分：

    识别具有关键影响力的通路和行动：

    企业沟通和博客政策：

    网络监督计划

    品牌爱好者：

    数字影响素材：

    网络监督计划：

    危机处理计划：

    数字影响力计划的用途

    

本文摘自《奥美的数字营销观点》

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　　 媒体的数字化给营销人带来了重大影响。新媒体世界具有多重通路的特性，它赋予企业大量机会，同时也带来挑战。营销人有了数量空前的方式来与消费者互动。然而，许多人面对变革的速度感到压力巨大，而且不知道该如何完全发挥这些新选择所带来的优势。本书提供给读者如何运用主要数字媒体的方法，随附了领先的行销人有效运用这些媒体于营销的最佳案例。提供了数字营销的十二原则，本书亦提出完整贯穿的数字行销企划架构，协助读者规划自己的数字行销计划。