第41节：坦诚直言学会表述己见，倾诉自我(16)

　　下面的故事具有一定的典型性：吉姆（Jim）是一家软件公司的财务总监（CFO），他是个有自我认同意识的实干家。当公司一切运转良好时，他可以面对众人轻松坦然地发表意见。但是，当公司处于充满挑战的关键时期时，他却无法运用必要的技巧向员工们报告那些令人沮丧的坏消息。最终，他意识到刻意逃避只会降低自己的工作效率。他请求公司的CEO就这个问题给他一些必要的训练，其中包括一些一对一的会议。在这些会议上，他们共同研讨资料，找出传达信息的最佳办法。他们意识到了真实、准确和富有前瞻性的公开陈述的重要性，认为只有这样，才能推动公司向前发展。终于，他们决定积极应对这些棘手的问题，用一种适当、有效的方法共同向员工们陈述这些困难。在CEO的大力支持下，吉姆振作精神，决心坦诚、自信地向员工们公布那些令人沮丧的坏消息。

　　如果一味埋头苦干的实干家经常采用这些方法和技巧，就能在不同的环境里轻松舒适地畅所欲言。所谓的“规模控制”给实干家们提供了一个参照框架以及衡量、修正自己的技巧和方法，以期他们能够应对各种各样的情景和环境。

　　本章小结

　　动机和症状

　　畏惧被人评价。一味埋头苦干的人总是刻意躲避同事的评价，惧怕同事对他们的行为过分地关注。

　　缺乏价值感。一味埋头苦干的人总是怀疑自己的感知能力，在缺乏信心的泥沼中苦苦挣扎。

　　对自己的表述能力缺乏自信。一味埋头苦干的人总是担心自己所发表的意见缺乏正确性和精确性。结果，他们往往选择沉默不语。

　　缺乏倾听能力。对于他人的评论，一味埋头苦干的人一定要心领神会，而不仅仅只是随声附和。

　　实干家策略

　　充分准备。不论是在公司内部还是在公司外部，在众人面前坦诚直言之前，你需要采取一些步骤，进行充分的准备。不要认为只要情况特殊，你就会自然而然地直抒胸臆。

　　适时修正。洞察你的目标听众，选准最有效的谈话方式。

　　全神贯注。一旦准备充分、适时修正了自己的谈话方式，就要再前进一步，适当地坦诚自己的想法，不要停留在终点线上驻足不前。

　　完美公司策略

　　构建坦诚直言的公司氛围。在你的公司里，积极发展和保持一种轻松舒适的氛围，使一味埋头苦干的员工能够无所顾忌地坦诚直言。

　　规模控制。帮助那些一味埋头苦干的员工掌握一些必要的技巧，以便能够在不同规模（小型、中性、大型）的会议上，计划周详、方法巧妙地坦诚直言。

本文摘自《走出职场困境》

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　　 调查显示：61%的人认为自己是个埋头苦干的人。由于实在太敬业、太无私，而无法获得更高水平的成功，许多人因此得了“实干家综合征”。这是个需要技巧去解决的问题，因为如果你开始认为埋头苦干是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不择手段，并且争强好胜。“实干家策略”的创立者告诉我们，与人为善和软弱或者怯懦无关。你依然可以坚持自己的道德准则、怜悯之心和真挚，并借此一路向前。而其中关键是采取八个实际策略——实干家的权利自由法案——这将帮助你找到职场为人处事之间的平衡。