第36节：隐私权争议

　　事实上，为了让精准广告这一革命性的广告产品为广告主带来更高的回报，百度精心打造了一支精准广告服务团队。这个团队汇集了各行业资深专家，可提供缜密、细致的全程深度服务，服务内容涵盖策略方案、物料建议、效果监测，并可根据广告效果，随时调整、持续优化广告投放，有效地保证了广告主的经济利益。

　　因此，在精准广告推出一年多一点的时间后，先后有300多个客户上线也就不足为奇了。300多个客户涉及19个行业，包括人们熟知的奔驰、宝马、沃尔沃、奥迪、路虎等知名汽车品牌，以及大牌房地产品牌、家电企业。不仅如此，就连身处互联网行业的易趣、eBay、阿里巴巴等网络公司也投放了百度的精准广告。

　　隐私权争议

　　精准广告让众多广告主眼前一亮，然而也遭到了这样的疑问：精准广告的追踪行为是否侵犯了用户的隐私？

　　2008年1月，李彦宏在上海的英国领事馆与英国首相布朗进行了会谈，两人就精准广告的追踪行为是否侵犯用户隐私进行了一番争论。

　　李彦宏在一篇题为《我对英国首相说"我不知道你是谁"》的博客文章中，记录了这次争论的内容：

　　布朗说："你知道我每天搜索了什么信息，你知道我的喜好，你知道我想买什么东西，你甚至知道我的年龄、我的收入，你可以据此来发布最有针对性的广告，你是不是侵犯了我的隐私？过去的媒体都是不知道这些的。"

　　李彦宏说："我是知道很多关于你的信息，但我不知道你是谁，我也不会用我掌握的信息对你造成伤害。"

　　布朗说："你用我的信息赚钱，你应该付给我钱。"

　　李彦宏说："不对，你用我的服务是免费的，我们挣了钱才能把服务做得更好。"

　　布朗问："未来的搜索引擎会是什么样子？会不会越来越智能？"

　　李彦宏告诉他说，人工智能只是一个方面，更多的还要靠百度知道这类产品来匹配自然语言的检索请求。

　　在精准广告设计中，百度的确注意到了如何保护用户隐私的问题。

　　李彦宏详细地解释说：首先，百度不是根据IP，而是根据Cookies来记录用户搜索行为的，Cookies是用户在网上留下的痕迹；其次，百度虽然知道这个用户有可能买什么样的产品，但是并不知道这个用户是谁。百度从来没有真正记录过用户具有隐私性的信息，也不会把有可能比较敏感的产品广告，通过精准广告的方式投放给消费者，更不会向广告主提供任何一个客户或者消费者的隐私信息。百度只对受众进行一个相关性的排序，进行广告展现。

本文摘自《百度发展正史》

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　　 它是Google在中国望洋兴叹的本土企业。它是纳斯达克的“中国奇迹”。一家从中关村起步的小公司，用10年时间，成长为中国互联网界的巨人。这就是百度的故事。这是一本全面、真实、客观的百度正史，作者贴身采访了李彦宏及其团队里的所有关键人物，以第三方的角度，全方位、近距离记录了百度的成长历程。该书深入探究了百度令世人瞩目的发展背后的成长基因，多角度剖析了百度独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作，通过百度这个最具代表性的中国互联网企业，以一个企业为基点，记述了波澜壮阔的中国互联网发展史。