第38节：电子商务的7年之痒(2)

　　百度经过分析认为，中国电子商务市场发展得非常迅猛，不是淘宝打败了eBay易趣，而是因为eBay易趣原地踏步，做了很多不符合电子商务发展规律的事情；而淘宝一直在做正确的事情，所以成长得快。

　　百度对用户的搜索行为进行研究，从中发现用户的需求。通过分析用户网页搜索数据，发现每天数亿次的搜索需求和数千万的社区化沟通背后，用户的商业性需求越来越多，这显示着大量用户在通过网络寻找商品信息、消费者对该商品的评价等。

　　这如同城市里某个街区巨大的客流、人气和强劲的交易需求，很容易形成繁华的商业区。在网络时代，百度好比一个人口密集的市区，在很旺的人流基础上，容易形成活跃的集市，商家和过客在此都会得到方便与实惠。其实，在百度贴吧、百度知道等社区已经沉淀了很多消费经验分享的帖子。

　　在百度看来，如同他们先后推出贴吧、知道、百科、空间一样，百度如果做C2C（电子商务），不过是发现了用户的商业需求，自己做出产品去满足这种需求而已，而搜索目前还是电子商务的主要入口。但是，接下去的问题是，百度能够做好吗？毕竟，eBay已经在中国盘踞了多年，淘宝也已发展起来。百度此时进入，还有多少胜算？

　　百度能否做得比别人好，不仅要结合百度现有的技术开发能力，更要结合百度现有的资源综合考量。李彦宏认为，虽然百度比较晚进入电子商务领域，但百度的成功概率还是非常大的；从另一个角度看，满足用户不同层次的需求，也是百度的使命所在。

　　中国网络购物浪潮的蓬勃发展正为互联网技术打开一道商业的大门。2005年以来，许多人逐渐接受了网购，并成为生活习惯。2006年，国内C2C市场的总交易额达到258.35亿元，其中淘宝占58.64%的市场份额，易趣的市场份额为28.16%，一拍为11.97%。据有关预测，2010年的交易额将飙升至789亿元。但是，此时中国网络购物占整个零售市场的份额不到1%，而美国这一数字为4%，韩国高达12%。

　　电子商务的功能在于：有足够丰富和有品质保证的商品供大家交易；有高效率的平台供人们发布商品信息，并有检索、社区及商品行为数据库、物流、支付、售后服务等完善的配套服务。

　　在李彦宏看来，一方面，电子商务市场的潜力还远没有发挥出来，只是露出了冰山一角。接下来几年，中国电子商务市场将进入飞速增长期，未来会诞生与沃尔玛、家乐福相媲美的网络零售巨头。另一方面，现有的电子商务网站还不是特别完善，距离极致更有不小的差距。百度相关部门对当时主流的C2C电子商务平台进行了详细的调研，发现用户在交易方面其实仍存在着许多不便，买卖双方间缺乏畅通渠道，很多买家无法迅速找到自己所需的物品，卖家也很难通过平台系统来展现自己的店面优势，在售后服务和用户分享上也存在很多缺失。因此，大多数人所认为的C2C模式还是B2C的性质。

本文摘自《百度发展正史》

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　　 它是Google在中国望洋兴叹的本土企业。它是纳斯达克的“中国奇迹”。一家从中关村起步的小公司，用10年时间，成长为中国互联网界的巨人。这就是百度的故事。这是一本全面、真实、客观的百度正史，作者贴身采访了李彦宏及其团队里的所有关键人物，以第三方的角度，全方位、近距离记录了百度的成长历程。该书深入探究了百度令世人瞩目的发展背后的成长基因，多角度剖析了百度独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作，通过百度这个最具代表性的中国互联网企业，以一个企业为基点，记述了波澜壮阔的中国互联网发展史。