一将难求(1)

    一将难求——四种人不适合当项目经理

    项目管理和一般的管理相比，有非常独特的一面。表面上看，项目管理和企业管理相比面很窄，领域很专。项目经理的目标很单一，就是保质保量按时达成项目目标，远没有企业管理者那么多头绪；但话又说回来，要想保质保量按时达成项目目标，项目经理需要关注项目的方方面面，需要很宽的知识面、很强的沟通协调能力和目标意识。正因为项目的一次性和目标专一性，决定了项目管理者和企业管理者的不同，我认为有几种管理风格和性格倾向的人不适合担任项目经理。

    1. 好好先生

    可以把管理者的日常工作划分为两大类：管人和管事。不同的管理者有不同的倾向，一般而言，越是高阶的管理者管人的比重越大，越是低阶的管理者管事的比重越大，管人和管事要有一个合理的配比，管理才会真正有成效。而不同的人在管人和管事上有先天的偏向，有人更重管人，管理风格就是关系导向；有人更重管事，管理风格是任务导向。好好先生是指关系导向型的领导，这类领导更关心团队的关系，注重和睦相处，竭力维系团队和谐氛围，这类人被称为“和事佬”。和事佬把多数精力用到防止冲突和维系人际关系上，不知不觉就把任务放到次要位置。

    项目管理属于目标管理，这一特点决定了这类好好先生不适合担任项目经理。在项目管理中，当然也要注重任务导向和人际导向的配比，但作为项目经理是绝对需要偏重任务导向的，因为项目是为既定任务所作的一次性的努力，项目团队是临时的，任务是一次性的，所以任务导向比关系导向更重要。任务导向为主，适当兼顾团队关系的领导最适合当项目经理，纯粹的关系导向的领导，几乎很难胜任项目经理。

    关系导向的项目经理常常会因为维系人际关系的和睦而牺牲原则，一再妥协退让，导致项目目标严重偏离；还有一种倾向就是为了维持和谐相处的氛围，工作汇报的时候报喜不报忧，隐瞒不好的消息，却贻误了处理问题的最好时机。

    2. 先锋勇士

    和好好先生相反的另一个极端情况就是先锋勇士型的项目经理，这类经理是典型的任务导向性，并且能做到以身作则，亲自冲锋陷阵。这类项目经理可能是因为业务能力过硬被提拔为项目经理，通常自己干活干脆麻利，效率比较高，所以习惯事必躬亲，把其他成员沦为看他表演的“观众”。这样的项目经理本质上并不是管理者，绝大部分任务是靠项目经理亲自动手完成的，而管理的重点是透过他人的努力完成既定的任务，这类项目经理更像一个业务骨干。遗憾的是，这种管理风格会使其他项目成员非常迷茫且没有成就感，得不到应有的锻炼和提高。事实上，任何一个项目组成员参与到项目中来都有一个潜在的需求，就是通过参与项目来积累经验、锻炼自己、提高自己，当一个项目结束时，项目组成员是否得到长足的锻炼和提高也是考量项目经理是否优秀的一个软指标。很显然，先锋勇士型项目经理是不考虑这些的。

    不可否认，这类管理风格在一两个人参与的小项目中比较奏效，但项目规模稍微大一点，涉及面稍微复杂一点，弊端就非常明显了。

本文摘自《ERP项目管理散记》

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　　 形散而神聚。因为是散文，所以没有框架结构的限制，作者写起来轻松，读者读起来方便，数千字成一文，每篇文章都是一个独立主题的探讨，又都紧密围绕ERP项目实施这一主题。
　　事异而理同。虽然多数文章的标题冠以ERP项目实施的大标题，但文中所阐述的很多道理，不仅仅只适合于ERP项目管理，更适合于所有的项目管理，甚至可以推而广之到企业管理中去。