第45节：构建(25)

　　这里有很多可用的策略，能使您精简给顾客的信息：这就是导航计划。您也可以找出访客想找到的信息。然后为扫读和略读进行设计。

　　有证据表明如果您的访客在网上阅读（雅各布·尼尔森说79%的人不会这么做），他们会读得肤浅但范围很广，而且会在看图片之前注意文字。因此，您怎样抓住他们的注意力，尽快传达您的信息？试试这些方法。

　　标题。网页上标题及其重要。这是您的网页的参考点，也是创造性的设计元素。标题可以创建空白区域，以便访客对您的信息进行视觉组织。以印刷媒介为例，这些有可能适用于您的网站。

　　* 保持主标题简短，只占用一行。主标题决定页面上的信息。

　　* 使用副标题补充、扩大、视觉上分割信息。副标题也能帮助访客在浏览长长的网页时更好地适应网站。

　　* 如果标题与导航相互呼应，那么应该确保用词一致，这样会让顾客觉得清晰连贯。

　　* 把标题作为设计特点：不同的颜色、字号、字体会帮助您吸引顾客，同时帮助他们浏览大意。

　　* 文字开头左缩进，这样会增加空白区域以显得页面更加平衡。

　　* 仅读标题。如果标题是访客在这页上唯一能看到的文字，它传达出了基本要点了吗？

　　引文。引文可以比图片填充多一些，它们可以帮助吸引访客的注意力，说明关键要点，为您的网页增添风格。引文也可以打破大片的信息，起到帮助浏览的作用。

　　* 创建有效的引文，先在文案中表明关键词语，然后在页面的不同位置进行强调。

　　* 如果您使用了几个引文，按照顺序排列它们，然后看看他们是否独立于文字，是否切中要点。

　　并不是所有人都认为引文是解决扫读者和略读者问题的好方法。图片引文确实有个缺点：它们在非图片浏览器中没有被适当地安排（比如Lynx的仅文本浏览器）。在仅文本浏览器中，这些图片文本卷曲起来，嵌在正常文本中间，看起来很不入眼。如果您计划用引文，最好把适用于仅文本浏览器的引文也做好。

　　把文字加亮。在文本中，某些字词比其他重要一些。当访客决定对您的文本给予更多关注时，在真正阅读之前，她很可能先略读一遍。高亮条和粗体字是把信息精髓分离出来的好方法。

　　* 不要把任何文字都加亮；否则您就又回到了起点。

　　* 不要为强调而加亮，比如在"我们真正的意思是不要为强调而加亮"这句话中加亮关键信息。

　　* 一旦加亮某些词语，要阅读它们，好像整个网页上只有这几个字。它们表达出有效信息了吗？

　　嵌入链接。文本链接给访客以获取内容的快捷通道，这样就省去他们搞清楚导航系统的过程或在网站中漫无目的地点击。使用好的嵌入式链接不仅可以引起访客注意，而且可以通过使访客在活动窗口之内，保持他们一直积极主动地参与转换过程。

　　* 保持链接简短、直观。

　　* 关键词和可点击的词是链接的一部分，也要包括在链接内。"用户期望在链接中找到'可点击的词'，可点击的词是可以引导用户点击的字词（或短语）。如果可点击的词符合用户目标，他们会立刻发现这些字并且链接会使他们更加有信心找到所需内容。"

　　* 确保实现链接的隐含承诺。如果您为"方法"嵌入了一个文本链接，而您却使访客进入了"服务"页面，这样无疑会使您丧失信誉。

　　大局思想。格里·麦戈温列出了浏览阅读设计准则，这很值得我们注意（完整引用）：

　　* 最大化熟悉度：以熟悉常见并一致的方法构建网站。这意味着读者不需要学习很多新知识并且很容易关注到核心内容上。例如，大多数人希望在网页的左上方找到"首页"链接，把它放在其他任何地方都会给访客造成困难。

　　* 设计由浅及深：首页应该包括短小的文章，这样可以带着访客深入网站。渐渐深入后，您可以提供更多的细节信息。

　　* 分类适当：选择易于读者理解的分类词语非常重要。

本文摘自《有效提升网络营销力》

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　　 这是一本网络营销的经典力作。对网络经营者来说，知道网站转换率就如医生必须知道病人体温那样重要。怎样把网站流量转化为现实销售是这个圈子永恒的话题。《行动的召唤》结合作者经营Future Now Inc.的实践经验，告诉网站经营者如何满足访问者的需求，让他们成为真正的消费客户，而不是让大量的顾客像流水一样从网站的“筛子”里漏掉。作者对网络用户的消费过程进行了详细分析，改变了网络销售直线式的营销模式，对网站用户设计引导性步骤，帮助网络营销人员了解消费者的类型结构，在这基础上有效地说服消费者，达到成功销售的目的。