关于心态的一个例证(1)

　　虽然我们常常以“外部视角”——他人对我们举止的判断和认识——来观察自己的行为举止，不过，就我们自身的行为举止而言，还存在着一个重要的“内部观察视角”。一个人自身的心态，或者说他或她的“情绪行为”，同样也会对行为举止产生影响。这就涉及与情绪智力的一个姊妹概念的重要联系。

　　从某种程度上说，令人尊敬的举止，是对你的配偶或者情人、你的孩子、你的同事或者同行、你当时需要的人所面临的问题或者需求的即时感知，而这种感知不但需要行为上的表现，而且还需要你情感上的投入。此外，良好的举止还是一个“平衡的问题”，在那些需要建立“人们之间联通状态”的情境中，需要你仔细分析自己的情绪状态，而不是对他人做出过度反应或者完全丧失洞察力。这种举止需要你在情绪上的准确自我认知和清楚判断。

　　或许，我们可以从禅宗思想中获得某些启示。禅宗一个重要的原则就是完全彻底的现时投入。禅宗——很多人更愿意将其视为一种哲学，或者“一种方式”，而不是一种宗教——告诉人们，要全身心地投入到现时情境中，无论当时的情境如何。

　　禅宗式的生活取向鼓励你专注现时情境，它有助于你从生活中的某些简短时刻获得快乐：清晨一杯美味的咖啡，驱车上班的路上听到了一首久违的美妙老歌，一个清洁、舒适同时安宁的工作场所，一顿美味的午餐，一个友好的注视，一个绝妙的笑话，当你外出的时候阳光柔暖，或者一场暴风雨来临的时候你正舒服地安坐家中。

　　不妨看一看下面这种禅宗式的态度取向——一种对现时情境的思考方式，看看它能为你做出更好的选择——无论是在和他人打交道的时候，还是处理重要情况的时候——带来什么样的启发。

　　一个常见的例子：你驱车去购物，刚下车关紧车门，你就意识到，自己把车钥匙锁在车里了。

　　通常的反应（重击车顶，或者猛踢轮胎）：“简直不可思议！我怎么可能把钥匙锁里面呢？我可真够笨的！妈的，倒霉透了！我怎么能这么愚蠢呢？真不敢相信这是我干的！现在该怎么办？”

　　禅宗式的反应（看着车里的钥匙）：“真希望没把钥匙锁在里面，可是，它确实被锁在里面了。”（有一段时间，你感觉到自己的愤怒油然而生，之后，又渐趋缓和，慢慢消失了。来几次深呼吸，耸耸肩膀，之后，面对现时情况）“现在，我能向谁求助呢？我的配偶？汽车俱乐部？警察？我可以叫一辆拖车，或者找一个锁匠吗？我可以从超市弄个金属衣架试试吗？没关系，我手里不是还有手机吗？再说，今天的任何事情也还都没耽误。我也还没有买鲜奶或者冰淇淋一类的东西，所以，车里没什么东西会坏掉的。而且我还有时间来处理这个问题……”

　　在如此显见的事实（车钥匙就锁在里面）面前，这种“内心对话”看似根本不可能，也不实用，或者太过天真了，所以，你不妨换个角度想一想：

　　1大发雷霆有助于你解决问题吗？不能。

　　2对自己的无情批评，可以让你把钥匙弄出来吗？不能。

　　3重击／猛踢汽车能让你把钥匙弄出来吗？不能。

　　4不断嘟囔“简直不可思议！”可以让你把钥匙弄出来吗？不能。

　　5总是抱怨不可逆转的事实，对你有什么帮助吗？没有。

　　6你能让自己油然而生的愤怒渐渐平息下来，并让其最终烟消云散吗？你能。

　　7事实上，如果你能冷静对待，你是不是可以找到很多办法？是的。

　　8你能做些“不同寻常”的事情吗——比如，找个地方去吃午餐，钥匙问题先抛诸脑后，或者走回家取备用钥匙？你能。

　　9能不能把这个事件往好的方面想？当然能（没人受到伤害，这还远不是世界末日，不过只是一把钥匙而已）。

　　10禅宗式的思考方式是不是有助于你考虑其他办法和其他因应之道，而不只是让自己陷于过去的错误中不能自拔呢？是的。

　　很多人要花费相当长的时间，才能学会这种面对现实、专注现时情境以及专注于诸多可能性的思考方式。对有些人而言，面对这类情景，愤怒油然而生、懊恼不已是典型的心态，当他们血脉贲张的时候，就总是欲罢不能。对那些抱持消极态度的人来说，将钥匙锁在车里（再一次）证明，这个世界是不公平的，是不友善的。

本文摘自《迈向成功人生的5大法则》

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　　 我们怎样才能使我们的孩子快乐成长？婚姻关系如何美满幸福？企业高管如何调动下属的斗志？办公室政治让我们疲于应付？为何我们总是对某些人拥有莫名的好感？别人无意间的一句话却让我们方寸大乱？
　　在本书中这些让我们颇费思量的问题都做了详细解释，并进一步指出社交能力已成为衡量我们生存能力的一项基本指标，将决定我们的心智表现，并决定我们将来的走向与可能取得的成就。如果说在职场中有“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”的说法，那么社交能力则决定着你在职场内外的生活质量。