致富学21：为他人想，才能得人心

　　在商业竞争中，我们常常会为了获取最大的利益，而只注意自己。其实这是一种愚蠢的行为，最好的方式应该是双赢。也就是说，不踩着对方的肩膀往上爬，也不会卑躬屈膝，而是双方都获得相应的利益。就好比吃一顿自助餐，人人都可以各取所需，这才是最好的合作。

　　王永庆向来认为，做生意时应该是合理的，不仅要为自己着想，还要为生意伙伴着想。在和对方谈判的时候，一定不能咄咄逼人，应该有一定的限度。只有了解对方，双方达成一种默契，才能获取最终的胜利。如果让对方认为台塑是一个既没能耐又不会做事的企业就麻烦了。在谈判桌上，如果某件产品价格为300美元，而对方开价250美元，你就应该降到280美元，而不是200美元。如果降到200美元的话，对方就认为你对做生意一窍不通，根本就不懂如何谈判，你的价格喊得越荒谬，就越容易被人欺骗。

　　跟别人做生意时，还要兼顾对方的习惯，所以王永庆要求他的员工，在处理业务的时候要尽量使用对方国家的语言。如果有12个人坐在一起，即使其中只有一个日本人，那么在进行业务往来的时候也要尽量使用日文。这是一种礼貌的表现。王永庆曾说，中国人的头脑很好，但对做生意却不太在行，因为中国人做生意最不细心，不能实事求是，不能为他人考虑。那些非洲及东南亚等落后地区的国家，发出的信件和电报都比我们要强得多，而且他们会考虑到我们的习惯，用我们的语言进行商务贸易。这点我们恰恰做得不够好，我们常常习惯用自己的语言和别人沟通，这种做法在商务贸易中很不礼貌。

　　王永庆还注意到，美国、德国、意大利等欧洲国家在经营自己事业的时候都非常用心。只要我们这边一发电报，即使是20万的生意，他们也会派人前来。如果是我们到他们的工厂参观访问，他们一定会到机场迎接。而且带我们到宾馆后，就会对第二天陪同我们参观工厂等事项做详细的说明，不会像我们一样只是坐在一起喝酒、玩乐，以为这样才是礼遇。即使是喝酒，他们也和我们不同，他们知道自己能喝多少就喝多少，但我们却见不得对方的酒杯空着。

　　如果懂得尊重他人、照顾对方，合理地保护自己，那么大家就都会有发展。如果只为自己考虑，那么世界上哪有这么愚蠢的傻瓜会被你三番两次欺骗？人与人相处就是这样，时时都要有一种“设身处地”为他人着想的心境去理解他人，才能获得朋友，赢得商机。

本文摘自《揭开经营之神王永庆的成功密码》

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