小的是美好的(1)

　　未来商业环境下，什么样的企业规模是最合适的？“做大”也好，“做强”也罢，未来商务环境下，究竟更适合什么规模的企业物种？

　　公司正在变得越来越大吗？1959年，全球最大的公司通用汽车的销售额是110亿美元，资产为79亿美元，雇员超过50万人。2003年，全球最大的公司变成了沃尔玛，这家巨无霸企业的销售额达到了不可思议的2 630亿美元，资产高达1 040亿美元，员工数量蹿升至150万人。①

　　但，这并不是事实的全部。进入21世纪之后，越来越多的信息正在表明，小的似乎才是真正美好的。

　　《环球》杂志一篇题为《德国：小公司折射大战略》的文章，打开了认识德国经济的新窗口。它所呈现的与传统印象似乎截然相反。据该文介绍，查看最近几年的《财富》世界500强排行榜，不难发现全球500强企业中，德国企业的入围数量一直排在美国、日本甚至法国、英国之后，看起来与它经济强国的地位不太相称，但这却并不影响德国经济在全球的竞争力。德国经济真正的支柱，来自于富有活力的中小企业：中小企业占德国企业总数的99.7%，其就业人数占全国总数的70%，公司净产值占全国总量的近一半。

　　研究德国大多数中小企业的市场定位不难发现，这些企业并不像大企业那样纵向占据整个行业的产业链，而是长期致力于生产单一的专业产品，并努力将这一产品销售到全球各地，应用到无数行业中去。

　　专家们通过研究还发现了一些有意思的现象：近年来全球经济的确出现了一个引人注目的新现象：企业平均规模越来越小，同时中小企业对GDP的贡献却越来越大。在德国，全部工业企业的平均规模在1977年前呈上升趋势，但此后则呈下降趋势。而法国无论是l0人还是20人以上工业企业的平均规模，在1977年后都出现了下降趋势。英国企业规模的下降趋势从1968年开始。日本和美国则是自1967年起，平均企业规模就开始下降。在新加坡，企业规模的下降始于1973年。韩国工业企业平均规模的下降始于1977年。①

　　企业规模绝非越大越好

　　企业的规模既是由市场决定的，也是由企业主或股东所决定的。对于企业成功的标准，实际上存在着多种价值观和判断标准。《小巨人》一书就介绍了美国另外一类企业，这些企业往往并不热衷于追逐利润和规模扩张，而是追求一些在它们看来更为重要的目标，它们的主要特征有：

　　服务行业为主。由于工业企业必须达到一定的规模才能在激烈的竞争中生存，因此这类“小巨人”企业都是“顾客亲密型”企业。

　　行业领先。“小巨人”企业是行业内的优秀企业，都立志成为本行业内的佼佼者。

　　非上市公司。它们大都选择了不上市的模式，不引进外界的股东。因为这些公司总在寻找不确定的未来和一种金钱不能衡量的东西。一旦屈从于外界的压力，就会失去自己追求的目标，而这已经超越了传统商业对成功的定义。

　　稳定的股东队伍。这些公司对于股权结构的共同观点是，不管公司的股权结构如何，所有的公司都要谨慎看待控制权，确保股权被控制在一小群志同道合的人，即自然人股东手中。

　　最佳员工规模。它们中有些规模很小，有些却拥有相当大的规模，也有那么几个企业情愿保持现有的规模，甚至还有意缩减运营规模。每个企业都有各自的最佳雇员规模。

　　灵活的组织结构。企业能够自由地建立管理体系并将其付诸实践。

　　非财务目标价值观。它们都坚定地将公司更好地发展的目标，摆在财务指标和规模扩张之上。

　　员工自豪感。领导者总是希望员工能得到人性化的待遇：充满尊严、正直、公平、友善以及慷慨。

　　企业的魅力。这些公司总是避开单纯的商业关系，和顾客、供应商发展一种私人朋友关系，并且一起分享一个共同的理想。

　　和谐的社区关系。所有这些公司和所处的社区有着密切联系，但是这种亲密关系却是双向的：企业所在社区帮助塑造企业特质，而企业又反过来影响了社区文化。二者之间是双向的联系，企业提升了社区的生活水准，而社区也烘托了企业的成功。①

本文摘自《阿里巴巴的商业新视界》

---

　　 几年之前，网商还只是停留在纸面上的一个模糊不清的概念。但几年之后，以阿里巴巴为推动的新市场力量迅速崛起，发展成一股不容小视的经济动力，推动商业、文化、人际关系等各个领域以前所未有的方式前行。
　　本书以阿里巴巴的成功运作为例，阐释了当中小企业和创业者面临资金匮乏、客户匮乏、经验匮乏、人才匮乏的瓶颈时，唯有电子商务可以帮助他们学习到商学院里没有的知识，找到全球范围内的缝隙市场，最大化地发挥个人的创造力和能量；也正是在这里，创业者们轻松跨入全球交易网络的门槛——人人都可以成为网商，网商可以赢天下。