“我不是一个优秀的总裁”(1)

　　国美电器声名显赫，胡润财富榜的曝光，使得黄光裕越来越受到人们的关注。带领国美电器从一个毫不起眼的小店成长为中国家电零售业老大。黄光裕身为国美的董事长，也不断获得外界的好评，如“2005年最聚人气企业家”和“2005年度最具影响力企业领袖”等称号。但黄光裕却说：

　　我不能算是一个优秀的总裁，因为企业不是我一个人做的，企业是一个团队，靠的是大家的合作。我只在其中起到了抛砖引玉的作用。

　　那么什么样的总裁才是优秀的总裁呢？黄光裕的见解是：

　　所谓优秀的总裁，是在有能力实施的范围内，明确企业制度，顾及企业安全，然后给予员工一个授权的空间、事业的基础，调动起他们的激情、灵感、努力工作的状态，促使他们创下一份个人的事业，这正是我一直努力在做的事情。国美目前这种气氛非常浓厚，到今天已经不是单靠某个人的努力才能生存的，这是它形成良性循环很重要的原因之一。

　　国美从改革开放到现在，从开头没经验到十几年都没被淘汰，这是人物、平台、制度等各项因素联合作用的结果，不是一句话就能说得清的。

　　黄光裕认为今天的成功是团队一起努力的结果。谈起张志铭、李俊涛、何炬等国美高层管理团队来，他的评价颇有先抑后扬的意味：

　　虽然这几个人在能力上还有些欠缺——这谁都有，但也有几个条件，一、敬业精神非常好，二、非常有眼光、有胆量，三、非常勤奋，四、从来不封闭自己，再一个，从岁数来讲，非常恰当。他们对这个企业是非常有感情的，也非常了解。根基非常扎实，无论从基层到上面，整个企业的流程他们都过来了，都努力过了。

　　黄光裕的严格要求在国美是人所共知的。从张志铭等人能获得这样的评价可以看出，黄光裕心底对他的团队还是比较满意的。

　　1998年，黄光裕把国美经营大权托付给张志铭、李俊涛、何炬等高管精英，自己成立了鹏润投资有限公司，退居国美幕后，专事房地产和资本运作。可以说国美现在所具有的连锁规模也是在那个时候形成的，是靠张志铭等团队成员打下来的天下。同时，这些人也在国美的发展之中登上国美经营权力的巅峰。

　　张志铭，业内人士称其为“低价杀手”，在2004年以前，国美的诸多重大决策都出自他之手。2004年，黄光裕回来重掌国美电器时，他开始担任鹏润房地产总经理，具体运作开发“国美第一城”。2005年元旦，“国美第一城”开盘销售，取得了巨大成功。9个月后，张志铭成立明天地产，携“明天第一城”公开亮相。在一些国美员工的眼里，张志铭是一个“善于纳谏、博取众长、眼光敏锐、处事干练”的能人。

　　李俊涛，是家电零售圈内令人谈之色变的“小李飞刀”，也是黄光裕的“左右手”，以善打价格战闻名业界。他多次公开声言“地球人都喜欢低价”。现任国美副总裁。

　　何炬，曾做到国美电器总经理。2004年，黄光裕把何炬调到鹏润地产做副总经理，协助张志铭的工作，何炬因不满现状而辞职。同年，出任“易好家”总裁，此后一批国美的将领也跟随何炬进入“易好家”。但好景不长，2005年“易好家”就被国美并购。虽然已经离开国美很多年，然而何炬依然认为黄光裕对自己的影响最大。

　　黄光裕不仅对自己的要求很严格，对属下的要求也近乎苛刻。国美每年销售收入增长都是惊人的，但由于黄光裕的高要求，使得国美内部的高管们仍然诚惶诚恐，因为他们从来没有达到过黄光裕提出的目标。比如2003年国美销售额达到了178亿，但仍然比黄光裕所预定的目标少了42亿。黄光裕对张志铭及其他高管说，如果不是为了给机会培养你们，让我亲自来操盘，国美比现在会更好。

　　黄光裕对员工的严厉随处可见。在国美高管的名片背面，可以看到这样一则“廉政承诺”：“本人与贵公司合作中承诺做到‘三不’——不接受客户礼物；不收取回扣；不以权谋私。请监督。”上面还标明了廉政举报电话。

　　有高管对黄光裕的严厉做法表示理解，“没有他的霸道，也不可能成就他现在这么大的盘子。黄总还是比较讲义气的，有很多人离开国美然后又回来，他不会弃之不用，甚至可能会提拔到更高的位置上去。他有时处罚你，不是故意让你难受，而是为了试探一下你的心态。如果你心态好，又有发展潜质，他就会刻意去培养你。”

本文摘自《中国顶级CEO的商道真经》

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