最后一点思考

2014-02-15 14:45:10

    绘制和使用系统循环图是系统思考的核心。一张清晰、简洁的系统循环图在帮助你“见树又见林”的过程中可以起到巨大的作用,它有助于抓住复杂系统的本质,明确地解析事物运转的情形。同时,它还可以支持高效的团队工作,促进团队有效而清晰地交流,帮助形成鲁棒的政策、睿智的决策。

    就像我们已经看到的,这并不是简简单单地随便画一些符号就能够解决的问题。一幅好的系统循环图需要在整理材料方面具有深刻的洞察力,并需要清晰而精确的思考。在我看来,确实有一些“美妙的图表”,而且我非常欣赏为了得到这些完美的图表所付出的辛勤劳动。可能最具有挑战性的工作就是分辨出各种S型连接和O型连接,我相信这一章已经帮助你树立了完成这一切的信心。

    但是,如果你仍然对这一点有所不安,请不要在意。我希望下面的总结框能对你有所帮助,而且随着你对本书的继续阅读,你会发现越来越多的实际生活中的系统循环图,每幅图都伴随着针对该图所描述的真实环境的清晰而有益的描述,所有这些内容必将能够雄辩地证明系统循环图是如何确确实实地帮助你处理复杂问题的。

    我将在第7章中介绍12条“黄金法则”来帮助你完成这一任务。与此同时,第5章将进一步探讨系统思考的第一个基本构建块“增强回路”,即增长的引擎。

本文摘自《华章畅销经典系列》


  一群相互连接的实体构成了系统。以系统的观点研究系统是本书的主题,在关注企业中的系统时要特别关注这一点。如何预测系统的行为?系统由一系列相互连接的实体组成。如果你希望从整体上理解,进而能够预测、影响并最终控制系统的行为,仅仅依靠对系统中各个实体的了解能实现这一点吗?就像我们在绪论中所看到的那样,对于这个问题,我们禁不住诱惑想回答“是”。归纳起来,主要出自三方面的原因:第一个原因非常人性化:由于生活在简单的世界中远比生活在复杂的世界中来得轻松,所以,有时候我们不希望看清楚这种复杂性。我们倾向于否认复杂性的存在,试图相信我们的行动总是会产生我们想要的效果,而且没有副作用,即便是存在着强烈的、反方向的证据。

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