我可以，你也没问题，让我们一起合作吧

　　让我们先来比较两种不同的文化：美国文化和日本文化。美国文化标榜从孩童时期就开始发展自己的创造性思维和冒险精神，美国人从小就被鼓励着去追随自己心目中的杰出榜样；在做图画填色游戏时，要画出有别于其他小孩所使用的色彩；在家庭作业里，要表现出自己的创造力；在班级中散发出个人独具的仪态；还要用自己的眼睛去看世界。美国有句谚语：“吱吱作响的轮子才会被上油”（The squeaky wheel gets the grease）。所有这些特点造就了一个具有创造性和多元化的社会，这也是为什么有人认为美国是个梦土的原因。

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　　橄榄油有许多用途，可以用来炒菜、调味等，水的用途也不少，同样可以用来炒菜、调味等。它们各有用途，可是如果将它们倒在一起，你会发现它们似乎很难兼容。对于来自不同文化背景的企业主来说，道理也是一样的。他们不会自然地融和，但实际上，他们能够——通常也需要——和平共处于同一道料理中，无论缺了哪一样，做出来的菜肴都难以下咽。

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　　在美国之外的国家，其情况就大不相同了。我经常用美国和日本的对比来阐述文化的差异，因为这两个国家在文化方面所存在的差异点实在太多了。

　　你一定可以猜想到，我要说的是日本和美国一样，也是一个理想国家。在日本，小学生们所接受的教育就是要放弃自我的意见，即学习适应团体生活及服从团队的要求，与团队紧密地团结在一起。

　　有一次，在我的研习会里，一个美国人向我描述了一件有趣的事情。他在日本工作期间，也把女儿安排到日本上学，他观察到教室里的一个学习状况——学生们围坐着大圆桌，在图画填色本上练习填色。一开始，孩子们都用手指着自己想要先填的空白处，同时用目光交换彼此的意见，不久以后，小组成员就达成共识，决定先填哪一部分。接着，他们又指着盒子里的彩色铅笔，大家又一致决定先用哪一种颜色。最后，每个人都在同一个空白处，填入了相同的颜色，老师收上来的图画本几乎完全相同。而在美国的教室里，你一定不会看到类似的情景，孩子们努力做到与众不同，绝对不重复别人的想法。

　　日本人擅长合作，诚如日本人所比喻的话：“枪打出头鸟”（the goose that honks gets shot）。正是这种不突显个人、与团队成员紧密合作的特点，使日本成为制造业的龙头。

　　从婴儿时期开始，我们的思想观念和行为模式就受到本国文化的影响，多数人并不了解本国的文化模式，但这种文化模式对个人却具有终生的影响。日本人倾向于团队合作，美国人偏好个人的开创精神和成就感，这是因为从他们学习图画填色的年龄开始（甚至在学龄前开始），他们各自的文化就形塑了他们今天的行事风格。

　　因此，美国和日本的优势截然不同。美国人可以发明汽车和录像机，可是想要制造出高质量的产品，他们却要向日本人学习。

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　　我们从婴儿时期开始，在某种思想观念和行为模式上即受到文化的影响。

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　　每个国家都有不同的文化模式，正因为这些相异处，造成一个国家的优势与劣势。一般性常识及全球经济理论都认为，各个国家若能结合彼此间的优势互相合作，会使每个国家更加富有；不过，许多公司在扩展国际业务时，却常遭遇到文化方面的问题。在这个国家被视为优越的事物，在另一个国家很可能被视若无物；某些行为上的特点，在这个国家可能造就一名成功的企业主，可是在另一个国家，却常常会令人感到紧张、不解，甚至会冒犯别人。不管你是哪个国家的人，你在本国做生意的方法，一定会在某些国家不适用，并与他人发生冲突。

　　这是一本关于如何提高你与外国人共事技巧的书。要知道，无论你与外国同事的文化背景产生何种冲突，你们彼此间的工作方式并没有问题。

　　我希望本书的读者能够对自己以及别人的工作方式有所了解，这样就能在国际交流的过程中少一些挫折、多一些成果和令人愉快的经历。

本文摘自《CQ理论全球第一本书》

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　　 这是一本关于了解文化基础的读物。我们不能忽略一个事物赖以存在的基础，就像练习柔道或国际象棋的时候，你必须从基础学起，否则，你会很容易被对手摔倒或者输掉棋局。这个道理对于日常生活和工作中所遇到的文化问题同样适用。如果你不重视文化问题在跨国业务中的重要性，那么你将会“出局”。