博客是怎样诞生的？(3)

　　●    品牌博客

　　品牌博客的目的是为了宣传推广公司品牌，将公司的品牌拓展到全新的市场和客户群体中。宝洁公司“Secret Sparkle”系列的身体喷雾产品就成功使用了博客进行线上传播。这款产品在推广过程中采用的电视和平面广告的形象是由四个各具个性的女孩来代表四种香型。根据对目前青少年的网络行为方式的研究，宝洁采用了“博客”的网络传播形式。每个香型以一个女孩为外在表现，在博客上用代表她们鲜明个性的语言方式和语气来进行沟通。在专门为这“四个女孩”开辟的博客上，每个“女孩”的写作和表达方式都十分接近青少年的表达方式，包括各种促销信息、明星八卦、时尚等话题，也同时推荐诸多优秀的网络资源，起到实际的“门户”作用。可以这么说，在品牌或产品推广上，博客往往能够达到润物细无声的作用，而拟人化或拟物化的切入点能够更容易使消费者引起共鸣。

　　不久前离开微软公司的著名企业博客罗伯特R26;斯考伯说：“很多人还没有意识到这种媒介的力量。现实的情况是，你必须像关注《华尔街日报》那样关注博客，哪怕是只有5个读者的博客。”

　　此前，他的企业博客被认为是微软的非官方公共关系渠道。他的博客经常评论微软的政策和动态，甚至批评微软，褒奖其竞争对手，然而，这一切又使微软获得了自由、人性化以及开放的名声。观察家称，罗伯特R26;斯考伯的博客在改善公司形象上所起的作用抵得上数百万美元的公关费用。一家处于博客时代的公司多少得具备一些互联网精神：更透明、更开放、更主动。

　　国外企业的博客化运用让国内企业跃跃欲试。目前在国内各地开设豆浆连锁店的一位老板说：“我准备建一个有关豆浆的博客。写写我一天的辛劳和为顾客服务的种种努力，及时介绍新推出的产品，有时也自我检讨一下。当然，如果有人说最近的油条有问题，那可马虎不得，我会马上买来照相机，把做油条的整个过程，从买面买油开始，全部记录下来，然后在博客上公布，我要告诉顾客从原料到烹制到打包，我都是怎样的一丝不苟。”   

　　你可能已经注意到了，许多商业博客横跨上述三个类别，而且会随着业界的发展和客户的变化而演变。到现在为止，你已经清晰地了解到博客的含义、由来以及博客与商业的“姻缘际会”。但是，一个更大的问号可能已经浮现在你的头脑中：博客对你的企业而言意味着什么？

　　许多企业人士常常会提出类似的问题：“我们要企业博客做什么？”只要你的目标清晰，只要你的计划周详，企业博客所带来的利益远远超过其风险，因此，我们不妨询问自己：“为什么不呢？”

　　作为公司，你的潜在客户可能正在博客上面寻找产品，他们可能在谈论你的产品、你的公司；而你的竞争对手也可能正在上面挖掘新的观点，也可能在发布广告，搜集和观察你的信息，而你还在观望不前。

　　除了博客，你别无选择！

本文摘自《让博客改造整个商业帝国》

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　　 博客火了。然而，大多数国内企业并没有成功地抓住博客带来的良机，让自己火上一把—— 至少到目前为止还没有。现在，无论是新闻媒体还是广大网民都对博客青睐有加，可以肯定的是，博客不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业帝国。
本书就是顺应这一时代潮流，为试图牵手博客的广大国内企业所写。本书通过生动活泼、通俗易懂的语言，以及具体实用、适合本土管理者借鉴的案例，以打造超人气企业博客、创造积极客户体验为主线，详细介绍如何利用博客来宣传企业产品、拓展品牌、沟通客户、扩大商业触角、塑造客户忠诚，力图让读者在最短的时间内领悟企业博客的精髓，把企业搬到博客上面，把企业放到客户心中。