正确提问的重要性

2014-01-08 14:17:00

  背景

  我们总是知道怎样找到问题的答案,但却很少知道怎样找到问题。学习怎样提问是我们每个人都应该提高的技巧。质疑你所在的单位,看看你是否能找到更好的管理方法是步入正途的第一步。知道怎样正确发问时,你就已经在这条路上走出了大半了。

  一家欧洲国际机场的咖啡馆总是宾客满堂,其症结所在是人们在候机时长时间坐在座位上细细品味咖啡而一动不动。咖啡店想找到一种方法,怎样才能让客人尽快腾出座位呢?最初的创意不外乎:使用不舒适的椅子,收取座位费,及时清理桌子等。然而,他们最终采用的办法是:关掉咖啡店里的航班监视器。人们担心误了航班,因而四处寻找没有故障的监视器——于是座位腾出来了。当咖啡店里有了足够的空座位时,航班监视器又“突然”开始工作了,于是吸引了又一批新客人。

  用不同的方法设计问题能帮助你从不同的视角看待问题。在以上的例子中,你可以通过新的提问方法找到新的视角:我们怎样才能提高销量?因此,不使用让顾客更快腾出座位的办法,你还可以用其他办法解决问题,比如安设外卖柜台,这样顾客就可以在登机口叫一份快餐或饮料,或者向乘客销售野餐包,让他们带着野餐包登机。

  脑力激荡

  提出更多的问题,质疑处于良好工作状态的事物,以便找到能让它们工作更有效的方法!

  面临麻烦时,视其为一个问题,然后找到几种解决方法。如果“卡壳”了,再用另外的方法提出问题。你总是能够以不同的方式提出问题的。

  “假设你是只脑瓜很笨的熊,如果把你展示给别人、供人参观时,你会觉得自己是另一只熊。”

  ——小熊维尼

本文摘自《让灵感点亮工作》


   近年来,人们越来越关注创新,商业人士越来越注重创造性的和创新性的思维。
创造性思维是一项非常有用但又比较稀缺的技能。根据Economist对中国主要公司所作的研究,缺乏创造性是中国员工的主要弱点。本书将指导您如何扩展您的创造性思维,并获得当今商界最有价值的技能。

 承诺与声明

兄弟财经是全球历史最悠久,信誉最好的外汇返佣代理。多年来兄弟财经兢兢业业,稳定发展,获得了全球各地投资者的青睐与信任。历经十余年的积淀,打造了我们在业内良好的品牌信誉。

本文所含内容及观点仅为一般信息,并无任何意图被视为买卖任何货币或差价合约的建议或请求。文中所含内容及观点均可能在不被通知的情况下更改。本文并未考 虑任何特定用户的特定投资目标、财务状况和需求。任何引用历史价格波动或价位水平的信息均基于我们的分析,并不表示或证明此类波动或价位水平有可能在未来 重新发生。本文所载信息之来源虽被认为可靠,但作者不保证它的准确性和完整性,同时作者也不对任何可能因参考本文内容及观点而产生的任何直接或间接的损失承担责任。

外汇和其他产品保证金交易存在高风险,不适合所有投资者。亏损可能超出您的账户注资。增大杠杆意味着增加风险。在决定交易外汇之前,您需仔细考虑您的财务目标、经验水平和风险承受能力。文中所含任何意见、新闻、研究、分析、报价或其他信息等都仅 作与本文所含主题相关的一般类信息.

同时, 兄弟财经不提供任何投资、法律或税务的建议。您需向合适的顾问征询所有关于投资、法律或税务方面的事宜。