第15节：演讲、演讲者与听众的关系(3)

　　阅读我的书的读者，很快便会发现我同样喜欢用有趣的事情来概括总结出要点。《人性的弱点》一书中的法则，列出来只有一页半，其余的两百页里都是故事和例证，它们给人们指出使用这些法则的方法。

　　那么我们如何在演讲中获得使用实例的技巧呢？概括起来有五种方法：要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。

　　1. 使演讲充满人性化

　　如果在谈话里，你老是谈事情或观念问题，就很可能会让对方感到厌烦；但当你的谈论涉及人的问题时，绝对可以吸引人们的注意力。每一天，在全国的土地上，那些隔着后院的篱笆，或者在餐桌上，都有几百万人进行着交谈——大部分人在谈论什么呢？答案是——人。这个说，某某太太做什么事；那个说我看到谁谁干了什么事，或者某人又发了一笔“横财”等。

　　我曾在美国和加拿大的许多小学生聚会上发表演讲，从经验中总结出：要想引起他们的兴趣，必须说些跟人有关系的故事。每当我谈到较为空泛抽象的观念时，孩子们就坐不住了：强尼显得不耐烦，在座位上不停地扭动，汤姆则对旁边的同伴扮鬼脸，比利又把什么东西丢向另一排座位。有一次，我要巴黎的一群美国商人以“成功之道”为题做演讲。他们大多数人都只列举了一大串抽象的东西，空谈什么勤奋工作、持之以恒或者树立远大抱负的大道理。

　　最后，我终止他们的讲话，说：“我们都不想听别人说教，没有谁会喜欢这样的演讲方式。要记住，你的话一定要让我们感到愉快和有趣，要不然，你说什么我们都不会注意的。同时要记住，世上最有趣的事情，无非都是那些精致典雅，妙语连珠的趣闻轶事。所以，请具体讲你所认识的两个人的故事，告诉我们为什么一个会成功，而另一个却失败了。我们会很高兴去听这样的故事，从这两人身上获益。”

　　这班里有个学员，他总是觉得，要提起自己的兴趣或激发听众的兴趣真是很难。可是这天晚上，他利用“人性故事”的建议，向我们讲了大学里两个同窗的故事。一个做事小心谨慎，比如买衬衫这件事，他总是分别在城里不同的店里买衬衫，并制表显示哪一件最经得起洗熨，穿得最久，通过这样的方式来让自己每一块钱的投资都能得到最大的利用。工学院毕业后，他自视清高，不愿意像别的毕业生那样从基层开始做起。结果三年后同学聚会，他仍旧在画他的衬衫洗熨表，还在等待特别的好差事找到他。当然，他什么也没有等到。从那时候算起，到现在已经过了二十多年，那人因为满腹的怨恨与不满，仍旧待在一个小职位上。

　　这个演讲者又讲了另一个同学的故事，和上个同学相比，他的这个同学现在已经超越了当初对自己的期望。这个同学的性格很平和，很容易与人相处，大家都喜欢他。他的理想很远大，也有成就大事业的决心，却踏实地从绘图员做起。他边做边寻找着机会。当时纽约世界博览会正处在计划阶段，当他得知那里需要工程人才后，就辞去费城的职务搬到了纽约。在那里他与人合伙，搞起了承包工程的业务，他们承揽了很多电话公司的业务，最后他因此被“博览会”高薪延聘。

　　我这里所举的例子，仅仅是那位演讲者所讲述的一个简单的概述。他本身的讲述中还有许多逗人而充满人情味的细节，从而使他的演讲妙趣横生。后来他又举了一个例子，这个人平时找不到东西来做三分钟演讲——而这次，等他结束时却吃惊地发现，这回足足讲了十分钟。由于他讲得太精彩了，大家听完都有种太短了，意犹未尽的感觉。这是他第一次胜利的演讲。

　　每个人都可以从这个事例中得到一些启发。平时很平淡的演讲如果其中能加进富有人性的趣味故事，肯定能引人入胜。演讲者应该只提出少量的重点，然后用具体的事例作为例证。这样构建出来的演讲，肯定能吸引听众的注意。

　　如果可能的话，这些故事应该谈及奋斗，以及经过奋斗而获得胜利的过程。我们全都对别人的奋斗史有十分浓厚的兴趣。有句老话说“世人皆爱情人”，可事实上世人爱的是争斗。人们最喜欢看两个男人为追求同一个女人而大打出手，你不相信的话，不妨去读一读任何一篇小说、短篇故事，或者去看任何一场电影——当你看到所有的障碍都被清除，男主角终于把所谓的女主角抢到手时，观众们立即开始伸手去取他们的帽子和外衣。五分钟后，清扫的妇女就要一边打扫戏院，一边喋喋不休了。

　　所有杂志上的小说，大都是以这种方式为基础。那些作者，开始都用尽方法使读者喜欢故事中的男主角或女主角，让他们去追求在一起的梦想，但是他们会让通往梦想的路充满艰辛，然后再描述男主角或女主角如何经过奋斗而终于达到了自己的愿望。

　　一个人如何在恶劣的环境中，对自己的梦想和目标进行艰苦的奋斗，最终获胜这类故事，一向都是最能激动人心的，最能吸引人们兴趣的。曾经，一位杂志编辑对我说，任何人真实的以及他隐私性的生活都是很有趣的。如果某个人经历了挣扎与奋斗——只要把他的故事准确地说出来，就会引?人们的兴趣。这是没有任何疑问的。

　　当然，这种富有人情趣味材料的最丰富的源泉，正是来自自己的生活背景。不要因为觉得不该谈论自己，便踌躇着不敢述说自己的经验。只有在一个人满怀敌意、狂妄自大地谈论自己的时候，听众才会起反感。否则，听众对演讲者述说的亲身故事是兴趣极大的。亲身经验是抓住注意力最有效、最可靠的方法，千万不要忽视这一点。

本文摘自《跟卡耐基学口才》

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　　 最具影响力的励志作品：跟卡耐基学口才 这本书写得并不轻松，它像孩子般逐渐成长，在实践中成长发育，吸收了成千上万人的经验及智慧。最初，作者只是把这些规则写在各种小卡片上；后来，作者又将它们印在较大的卡片上；然后是印在一本小册子中；再接下来就成了一小本书。它的篇幅和内容不停地扩充，在经过15年的实验和研究之后，终于成了现在这本书。本书帮助你克服上台演讲的恐惧以及做到口齿伶俐地当众成功演讲。作者在这本书中所说的不是空洞的理论，而是有着令人难以相信的神奇功效，因为作者确确实实看见这些规则改变了许多人的生活，走上了成功之路。