赚钱从吃亏开始

　　吃亏吃到再也吃不进的时候，就不会吃亏了。苦多了，甜就大了。

　　——牛根生（蒙牛乳业集团创始人）

　　钱吃亏不能人吃亏，钱亏还有机会赚回来，要是人的信用吃了亏，不是用钱能买得回来的。

　　——陈丽华（北京紫檀博物馆馆长）

　　从不让别人吃亏，尤其是自己的合作伙伴。

　　——马卫良（兴马电子元件厂总经理）

　　吃亏是福，赚钱要从吃亏开始，吃亏是一种资本，也是一种战略。

　　——胡志刚（云霄电器经销公司总经理）

　　“吃亏是福”，这句话中国人都知道，虽然真正肯“吃亏”的人并不多。在日常生活和工作中，没有哪个人没吃过亏，只是每个人吃的亏不同而已。

　　古人说：“吃一堑，长一智”，因此，我们不要总是怕自己吃亏，吃亏不仅是福，还是财富。当今不少成功人士是在吃了无数次亏之后，才取得事业的成功与辉煌。对一个创业者来说，他们懂得敢于吃亏、善于吃亏是一种沉稳的胆识，也是一种坚定的风度，更是一种创业的智慧。

　　有一个人很愿意“吃亏”，并且以吃亏而赢得了客户、创造了财富，做大了事业，他就是欧兰特卫浴达州经销商王海生。顾客就是上帝，这是王海生的经营理念。对于这一理念的实施，他不是浮于表面，而是深入内部、将服务做进顾客心里。接受到顾客对产品质量的反馈意见之后，他会将顾客的意见及时向厂家反映，在最短时间内让顾客满意而归。他还会根据顾客对产品的要求为其量身定做，顾客在使用产品的过程中，出现任何质量问题，王海生都承诺一年内无条件更换；而且顾客可到展厅里任意挑选，PVC柜也可换橡木浴室柜，两者之间的差价由王海生自己承担。最让人称赞的一点是产品若是人为损坏，只要面积不大，王海生都会以新换旧，厂家所需的维修费也一律由他本人承担。王海生还承诺：产品在赔偿时，不论价格，只要顾客喜欢都可选择。这样，吃亏的经营让王海生获得了巨大成功——顾客100%满意。

　　王海生始终将顾客、厂家摆在前面，把自己放在最后。他时常将生意比作钓鱼，他说：“钓鱼是放长线，有赔才有赚。做生意也是如此，不能太计较一时的得失，要站高看远，千万不要‘只见锥刀来，不见凿头方’，为了一时的小利，失去长远的利益。”王海生的吃亏战略也许入不了“聪明人”的法眼，但有一种智慧叫做大智若愚。王海生就像愚公移山那般一如既往地坚持了下来，最后他取得了让所有人都羡慕的成功。现在看来，王海生的这种“吃亏”有一个味道：先苦后甜。说到底，它是商业上的一种长远投资，回报是巨大的。

　　懂得吃亏，会吃亏的人，不止王海生一个。在日本有一个人叫岛村，他不名一文，却梦想发财，想来想去，想出一个办法。他选择了本钱很少的麻绳生意。他先在麻的产地按5角一条买进麻绳，又照原价5角一条卖给纸袋厂。很快岛村便闻名业内，如此傻帽的经营方式，使得订单雪片般飞来。于是他采取了第2步行动，他找到客户，说原先是不赚一分钱卖给他们的，如果长此以往，他就无法生存。他的诚意感动了客户，心甘情愿地把价格上升到5角5分，这仍然比别的麻绳商家便宜，销量仍在上升。然后，他又用诚意感动了供货商，将价格降到了4角5分。岛村的生意越做越大，几年后，他从一个穷光蛋变成日本的“麻绳大王”。几分钱确实是小钱，然而汇集起来就成了大钱。真正的商机往往蕴含在平凡的事物中，其实就是常说的买卖经，薄利才能多销，多销才能赚钱，由小钱积攒大钱。

　　在当今这个充满竞争的社会里，吃亏是难免的，实际上真正吃亏的、吃大亏的往往不是那些老实人，而是那些眼光短浅、耍小聪明的人。表面上看是从中获利了，但终究会受到道德的谴责和法律的严惩。

　　刘少奇同志所说的“吃小亏，占大便宜”，就是指老实人。老实人能甘愿吃一点小亏而泰然处之，因此最后往往得大于失，而不是吃亏到底。反之，如果一个人“热衷”于贪小便宜，那吃大亏的日子也就离他不远了。由此可见，吃亏是福，吃小亏占大便宜，我们要会吃亏，肯吃亏，善于吃亏，吃出风格，吃出水平，吃出财富来。精明的商人亏吃在明处，便宜占在暗处，让消费者被占了便宜还感激不尽，这就是经商的智慧。

本文摘自《富人不说，穷人不懂》

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