发现新知识和新思路

　　复盘，是我们知识组成的重要来源，也是自己能力提升的重要方式。通过复盘，可以发现新的信息，提出新的假说，总结新的规律，可以帮助我们一步步接近问题的真正解决。

　　在《粘住》中，作者讲述了一个“指挥官意图”（CI）的概念。[ 奇普·希思，丹·希思．粘住[M]．雷静，译．北京：中信出版社，2010。]

　　美国陆军士兵在做出每一个举动之前，都要遵从相当多的计划方案，这些计划可以上溯到美国总统最初制定的命令。总统命令参谋长官们完成一项任务，这些参谋就会为这项行动设定一些具体的计划，然后命令这计划就开始逐级向下贯彻——从上将到上校再到上尉。

　　这些计划都极其详尽地规定了“行动计划”和“行动定义”——每个阶段将做什么，将会使用什么设备，将如何取得军需品，等等。命令则越来越多，直到能够具体地指导每一个步兵在特殊时刻及时地采取行动。

　　美国陆军在计划阶段投入了大量的精力，而计划的流程往往要经过多年改进，这个系统充满了反复沟通的过程。它只有一个缺陷：计划到最后经常失效。

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　　所以，在20世纪80年代美国陆军修改了计划流程，创造了一个叫“指挥官意图”（CI）的概念。

　　指挥官意图是一种清晰、明确的表述，出现在每一份命令书的最上方，它详细说明了计划的目标，以及此项行动最终的理想状态。在陆军的高层，指挥官意图可能相对而言比较抽象：“摧毁东南地区敌军的士气。”在战术层面，对上校和上尉而言，指挥官意图则更加具体：“我的目标是让第三营占领4305号山头，清除山上的敌军，让敌军只剩下无关大局的残余势力，因而在第三旅侧翼通过此处时我们可以提供掩护。”

　　指挥官意图绝不具体规定很多细节，细节会因为意料之外的事件而变得无效。“你可能失去执行原定计划的能力，但是你永远都不会失去执行最终意图的责任。”科蒂茨如是说。换句话说，如果只有一个第三营的士兵在4305号山头上，他也得尽他所能保护第三旅侧翼的通过。

　　美国陆军通过对计划经常失败的事件进行复盘，提出了“指挥官意图”的概念，为完成任务提供了新的思路。

　　我们每个人所获得的新知识和新思路，都可以说是复盘的结果。

　　一个人的知识分为三类：基因知识、文化知识和原子知识（个体分立的知识）。[ 惠双民．社会秩序的经济分析[M]．北京：北京大学出版社，2010。]

　　基因知识，是人类千百年进化后内化的知识，是遗传给个体的，是我们生来就会的，它是本能的部分。比如，当一个人向我们脸上打一拳的时候，不用谁教，我们自然知道闪躲。当手靠近火的时候，我们自然会保持在合适的距离，避免被烧伤。当我们饿了，就会到处找东西吃，如果是小孩子，则会通过哭闹等手段发送信息，让父母们赶紧喂奶。天冷了会穿更多的衣服保暖，口渴了会喝水，等等。这些基因知识，为我们的生存保驾护航。

　　文化知识，是我们所处文化氛围中耳濡目染所获得的知识，是潜移默化的知识，是我们所处环境教给我们的，是本民族或者本群体演进而来。比如，中国人吃饭用筷子，欧洲人吃饭用刀叉；古代的中国人见面拱手，现在的中国人见面握手；对父母要孝顺，对兄弟要友爱，等等。我们从小到大生活在文化的氛围中，必然要被文化打上烙印。

　　不管是基因知识还是文化知识，都是在我们无意识情况下习得的，只有原子知识（个体分立的知识），是我们主动获得的。

　　所谓原子知识，就是我们每个人通过自己努力获得的属于个人自己的知识。一般来说有三个途径：一是个人通过实践，经历不同的事情，不断试错，总结而来。二是看别人做事，总结别人的成败，成为自己的经验。三是学习别人总结的经验，从书本上学，听别人的培训讲课。

　　不管是第一种途径（总结自己亲身经历），还是第二种途径（总结别人的成败），都是复盘。因此，看书和复盘，就是我们学习提高的两种方式，而且只有这两种方式。通过学习和复盘，将我们习得的知识和技能应用在实践中，解决问题。

　　看书，是我们学习提高的常见方式。我们花在学校的时光，大多数时间就是看书学习。看书，主要是学习他人总结出来的知识和规律，形成我们自己的知识体系和认识框架，帮助我们提高对外部世界的认识。

　　社会的各种认识和知识，没有不是通过复盘得到的。神农尝百草，通过事后总结，确定哪些植物可以入药，哪些可以治什么病，这是复盘。小孩子通过观察父母的行为，知道哪些事情可以做，哪些事情不能做，这也是复盘。科学家的很多结论，是通过实验得出的，是对实验归纳总结的结果，这还是复盘。

　　可以说，我们所看的书，上面的知识和规律，也不过是他人复盘得出的结论。

　　复盘，是另一种学习提高的方法。目前，除?联想集团在有意识、成制度地进行复盘，它还是一种不为我们注意的方法。但是，在我们的日常生活中，每个人都会或多或少地用到复盘。看到谁发财了，有人可能说，还不是跟谁谁谁关系好，这就是他通过复盘得出的结论。

　　如果你希望自己的生命有所成绩，你首先要喜欢看书，因为你可以通过他人的经验获得成长。其次，要精通复盘，从自己的过往中学习，不要一遍遍地交学费。

　　看书和复盘，是我们学习提高的两种方式。相对来说，一定要精通复盘。毕竟，书本很多还是别人复盘得出的结论，未免会有点隔靴搔痒的味道，而精通复盘，自己得出经验教训，是自己“悟”到“觉”到的，记忆深刻，理解才够透彻。在今后的运用中，也才能融会贯通，实现最好的效果。

　　柳传志说，我们向书本学、向别人学，只占到30%，剩下70%都是向自己学。向自己学的关键，就是复盘。一个不会复盘的人，就无法从自己的经历中学习提高，也就不能增长自己的能力，改进自己的思考，更无法面对以后的挑战。

　　在中国人读书少的今天，更是要精通复盘，否则，你没有任何一种帮助自己学习提高的途径。这就相当于是走路的两条腿都没有了，那就无法走路了，更不要说走得快和远了。当然，如果只希望浑浑噩噩过一生，那就没有复盘什么事情了。

本文摘自《对过去的事情做思维演练》

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　　复盘是围棋中的一种学习方法，指的是在写完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。
　　柳传志第一个将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。
　　本书完整系统讲述了复盘的内容，清晰了复盘的价值，给出了复盘的操作步骤，我们可以在自己的工作生活中，应用复盘的方法，向自己学习，随时随地的提高自己，把事情琢磨透、做成功。