第4节:构建和谐稳固的关系(1)
第四章:构建和谐稳固的关系
第12节 成功沟通的秘诀
根据前面的故事,你也许已经猜到,我在下文中将要介绍的有关表达的艺术仍然来源于马尔登对我的启示。20世纪60年代,弗朗西斯?泽维尔?马尔登在伦敦最豪华的索威饭店里做了一次演讲。那年11月的一个下午,饭店里铺着波斯地毯,我跟随马尔登穿过走廊,来到了一间会议室。
“200个座位?”我们进去后,马尔登问行李员道。
“是的,先生。是个剧院,没有演讲台,”传达员回答道。
“谢谢你,彼得。” 马尔登一边说话,一边撕下一张10先令的支票递给行李员。
“弗兰克,”彼得走开后,我问道,“你不想让我多增加一些位置吗?”
“为什么要增加位置?”马尔登一边回答,一边朝舞台中央走去。
“但是,我们收到了233封确认函。”
我本应该更聪明一点。要知道,马尔登是不会弄错这些数据的。
“尼克,”他说道,眼睛里闪耀着光芒。“很多公司都会像你说的那样做,即使只有450个人承诺出席会议,他们也会预定一个带有500座位的房间,所以当有60个人缺席时,房间会看起来像有一半是空的,但我不是这样。如果我准备对着450个人演讲,那么我只会预定一个350个座位的房间,预留一小部分的席位。只有拥挤的空间才能彰显成功的气氛。宽敞的房间就意味着失败。你明白我的意思吗?”
我明白了。
当时的我们正处于“豪放不羁的60年代”。伦敦在音乐、时尚和艺术方面都引领着全世界的品味和潮流。奶油组合,滚石乐队,还有从个人录音棚里走出来后一夜爆红的披头士乐队。当举世瞩目的超级模特崔姬穿着玛丽?奎恩特的服装在卡纳比街为《时尚》杂志拍照时,蒙提?派森的“飞行马戏团”成员正在为大龄女性的穿着和发型而游行示威。与此同时,詹姆斯?邦德成功地驾驶他的阿斯顿?马丁DB5型汽车拯救了世界。这个充满了矛盾和灵感的时代就广告界而言,简直是场声势浩大而又史无前例的盛会。
半个小时后,房间里挤满了广告执行官、分析师、来自不同媒体的记者,以及我们自己广告部负责女性杂志的销售人员和部分编辑人员。在他们相互争抢位置以后,我数了数,有18个人不得不站着听马尔登演讲,整个会场因此显得活力四射而又热闹非凡。
本文摘自《90秒内定人脉》
建立让人信赖的关系:90 秒内定人脉
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