第15节：大道至简(13)

　　发明“阿米巴经营”方式的过程，则更为有趣，其来源是中国文学名著《西游记》。稻盛和夫一向重视公司经营、生产与销售各个环节的现场，曾经说过“现场有神灵，答案永远在现场”。但苦于分身乏术。一次在阅读《西游记》的过程中，他被孙悟空拔一根汗毛可以变出千百个小猴子的情节深深吸引，不禁遐想，如果在公司管理过程中能够同时出现千千万万个自己，那么公司的效率就会大大提高。

　　2010年，日本其他三大“经营之圣”都已先后辞世，当规模庞大、几乎相当于半个国企的日航宣布破产后，首相鸠山由纪夫出面邀请稻盛和夫重出江湖，担任关系到社会稳定的日航的掌门人。

　　阔别商海13年后，稻盛和夫再次出山。2010年2月1日，他正式出任日航新任董事长兼首席执行官，这一天恰好也是他78岁的生日。

　　在就任仪式上，他出言谨慎，称“也许我并不称职，但我将以我的方式尽最大努力来拯救日航的员工”，并提出两个要求，一是不收取分文报酬，坚持零薪酬；二是不带任何旧有经营团队进驻日航。言语间潜台词明显：这一次，包袱实在太重，即使是稻盛和夫，也不敢贸然托大，揽下责任。“经营之神”第三次出征，能否再续神话？

　　自利则生，利他则久

　　在商海中历经浮沉的稻盛和夫，即使在最忙碌的时刻，也没有忘记心灵的追求。他一直在潜心研究哲学与宗教，始终都在追问一个终极问题：“作为人，何谓正确？”“稻盛哲学”的根本就是——“敬天爱人，自利利他”，这不仅是他的人生哲学，也是他经营哲学的根本。

　　“敬天爱人”也是京都陶瓷公司的经营座右铭，来自于19世纪日本“明治维新”的领袖西乡隆盛。西乡隆盛是中国哲学家王阳明的忠实信徒，所谓“敬天”，即遵从事物自然的发展规律，不逆天而行；而“爱人”，便是由人的本性出发，自然为人。

　　而“自利利他”，即“自利则生，利他则久”，就是人须利己，但只有同时具备利他之心，才能真正幸福。自己获利的同时，也要造福他人。无论京都陶瓷还是KDDI，都属于行业内利润率高，但绝不刻意抬高价格或是采取恶性竞争手段的公司，经商道德有口皆碑。

　　在实际经营中，稻盛和夫始终谦卑、谨慎，遵循“为商必先为人”的准则。这并非他随口一说。在数次金融危机中，他坚持不开除包括钟点工在内的任何一名员工，因为“公司永远都是保障员工生活的地方”。在日常经营过程中，他提倡稳健经营，公司永远保留大量现金，以应付不时之需。

　　IBM（中国）全球企业咨询部运营战略首席顾问白立新先生认为，自利利他本是商业的起点。初期的资本主义旗手是虔诚的新教徒。根据马克斯·韦伯的观点，新教的宗旨是贯彻基督教所倡导的“博爱”，须遵守严格的伦理规范，并且将经济活动中获取的利益用于社会的发展。“奉献于社会，奉献于人类”的利他精神曾经是初期资本主义的伦理规范，也推动了资本主义初级阶段的经济发展。

　　在市场经济初期，当商业的时空范围都比较小，即“空间可见、时间可限”的情况下，利他即自利，两者的矛盾并不突出。

　　亲缘利他是基于亲缘关系或者小范围的协作关系，比如原料供应商与生产厂之间，可以彼此牺牲一些短期利益，以维持长期的关系。

　　互惠利他是指当市场体系基本成形之后，各个利益相关方之间的合作越来越频繁，在“空间可见、时间可限”的情况下，一方可以为另一方的利益牺牲自己的暂时利益，以期得到对方更多的回报，同时这种利他的行为，也简化了彼此的沟通程序。

　　纯粹利他是指在共同的宗教精神指导下，从业的商人相信，今天的利他善举可以在未来的天堂得到回报。此时，任何损人利己的行为都会受到抵制和鄙视，因而在一个彼此了解的范围内，形成一个利他的氛围。

　　最初，人们在自利利他的原则指导下发展起了工商业，社会得到快速发展，人们也掌握了商业这一新工具。有伟人说过，资本主义在不到一百年的时间里所创造的生产力比过去所有世代创造的全部生产力还要多。

　　当人们的活动远远超过“空间可见、时间可限”的时空局限时，利他的回报越来越不可靠，利己的收益则近在眼前。比如湖北的一家化工企业花1 000万元建立了污水处理装置，以避免对长江水质的污染，可是它很难从这一善举中快速得到好处。反过来，如果它省下了这1 000万元的污水处理费用，即便其污水殃及了鱼群，其后果也是在多年之后、几千公里以外的长江下游才能展现出来。

　　随着商业活动范围的不断扩大，原有的“自利利他”价值观逐渐被削弱了。但是，我们也面临着全新的机遇。

　　1983年，日本京都的企业家们为了能系统研究学习“稻盛哲学”，自发成立了“盛友墅”，后易名为“盛和墅”，稻盛和夫在此与他们讨论“稻盛哲学”。如今，“盛和墅”已拥有60余间分墅，除了日本本土，美国、巴西、中国等地，也都有了“盛和墅”的身影。在“盛和墅”中学习过的企业家，接近6 000人次。

　　阿里巴巴公司董事局主席马云，也曾亲自飞赴东京，向稻盛和夫请教“稻盛哲学”，日后他总结，“和稻盛，我必须要和他在哲学层面、人的层面、道的层面上交流”。稻盛和夫的《活法》《人为什么活着》《干法》等阐述自己哲学与具体事例的书，也在中国书店里持续热销。

本文摘自《大道至简》

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