第37节:大道至简(35)
这个故步自封的错误是乔布斯败走麦城的开端,而将其推向深渊的却是他的盟友、苹果公司时任CEO约翰·斯卡利。
1983年,乔布斯相中了百事可乐总裁斯卡利过人的管理天赋,他软磨硬泡了4个月,斯卡利仍犹豫不决,最后,乔布斯凭一句“你是想卖苏打水度过余生呢,还是想有机会改变世界?”达到了目标。
乔布斯做梦也没想到,两年后,正是自己三顾茅庐请来的盟友斯卡利直接促成了自己的离开。他们的矛盾始于对公司发展方向的不同看法。来自于传统行业的斯卡利把控制成本视为第一要务,而新兴IT行业需要高额的研发费用,AppleⅡ的开发费用是50万美元,到了Macintosh已经高达 8 000 万美元。一方面是高额的开发费用,一方面是低迷的销售态势,公司的赤字在惊人地增长。乔布斯对于技术的狂热,导致整个公司陷入了一种完全崇尚技术革新的企业文化,忽略了成本和用户需求。斯卡利再也沉不住气了,决定改革苹果现有的组织结构,年轻气盛的乔布斯坚持己见,不接受斯卡利的主张,两人的关系急转直下,到1985年5月已经到了水火不相容的境地,斯卡利向董事会施压:如果乔布斯留在苹果,他就挂冠而去。在这个关键时刻,董事会选择了斯卡利。5月末召开的高管层会议宣布斯卡利将展开一次彻底的内部重组,乔布斯不再过问苹果的日常事务。愤怒的乔布斯一气之下卖掉了所有的苹果股份,只保留了一股以便获得年度财报。这仅存的一股,为他日后的回归埋下了伏笔。
1985年,乔布斯不得不黯然退出,他离开苹果后创办了NeXT电脑公司。“让创新的轮子再转起来,和一帮天才制造出酷毙了的玩意儿”,这是当时乔布斯的全部念头。
新公司成立后乔布斯从苹果招来了不少旧部,为此,斯卡利以“挖苹果墙角”为名将乔布斯诉上了法庭,这个官司彻底离间了苹果公司与其创始人的关系,但也从另外一个方面促进了乔布斯的成熟,从而推动了其新事业的发展。
一开始,乔布斯在NeXT上犯了和Macintosh类似的错误,模样精致、封闭结构的NeXT电脑同样未能达到市场预期。但这次,乔布斯巧妙地弥补了这个错误——凭借对技术的把握,迅速把NeXT的业务集中在了下一代操作系统的开发上,漂亮地完成转型。NeXT的软件系统,与苹果电脑的完美匹配,正是日后促成乔布斯重返苹果的直接桥梁。此间,乔布斯还开启了事业的另一扇门——Pixar动画技术公司。1986年,乔布斯以1 000万美元从《星球大战》的导演乔治·卢卡斯手里买来了电脑动画工作室Pixar,这是乔布斯人生故事中又一浓墨重彩之笔。
乔布斯为Pixar倾注了十年心血,从1995年开始乔布斯先后推出了《玩具总动员》《海底总动员》《超人特攻队》等动画片,票房收入连连高涨,传奇人物乔布斯由此戴上了商业艺术家的桂冠,在挫折面前,他顽强地开始了二次创业并获得了巨大成功。
重 掌 苹 果
1996年加盟苹果的吉尔伯特·阿莫利奥在第一季度就尝到了令人咋舌的7.4亿美元的亏损。一年后苹果的股价滑落到了12.75美元的历史新低。
12年过去了,乔布斯归来的时机似乎已经成熟了。这个经过了事业沉浮的年逾不惑的男人,开始不断地打电话“骚扰”苹果公司的管理层,同时,他告诉自己的团队:让我们去给他们一点教训!
乔布斯的底气来源于他悉心经营了十余年的NeXT。20世纪90年代初,苹果已经意识到MacOS的操作系统不能满足下一代应用程序的需求,开始寻求其他公司的技术支持,微软的Window NT、Sun和IBM的Taligent都是当时的备选方案。
就在苹果管理层为方案选择吵得不可开交之际,乔布斯主动出击,亲自打电话给阿莫利奥介绍NeXT产品。伟大的商界领袖本质上都是伟大的推销员,在面向苹果最高层的展示会上,乔布斯解释说,在技术含量上,NeXT的系统特别适合互联网和多媒体创作,这恰好符合苹果的市场所在,他极富鼓动力的演说最终令苹果的高层们相信,除了选择NeXT的操作系统,苹果无路可走。1996年12月,苹果公司宣布以4.27亿美元正式收购NeXT技术公司。同时,乔布斯被任命为阿莫利奥的特约顾问,由此得到过问苹果事务的机会。
由于阿莫利奥会在重大决策上征询乔布斯的意见,使得后者在公司内部的影响力开始稳步上升。在1997年年初的软件供应商大会上,乔布斯颇具煽动性的发言迅速激发了当场的听众,他们自觉地起立,兴奋不已。这一切足以证明,处于低谷的苹果此时正需要一位魅力非凡的领袖,以重振士气——乔布斯是不二人选。
这一年7月,连续第五个季度亏损后,苹果董事会罢免了阿莫利奥,任命乔布斯为苹果公司代理CEO。
这次,他对苹果的全部热情重新燃烧起来。乔布斯连续召开会议以制定出公司新的产品策略。为了激发员工斗志,他在公司内部的备忘录上宣布将酌情考虑调整员工的股票期权,此时他的署名是“乔布斯和管理团队”。
1997年8月,在波士顿举行的MacWorld会议上乔布斯回归苹果后首次公开亮相。会议上,乔布斯宣布了一连串令整个业界震惊不已的消息:甲骨文总裁拉里·埃里森进入苹果董事会,微软注资1.5亿美元购买苹果股票并与苹果达成为期5年的专利权交叉许可协议。一批资深的分析家从中看到了苹果复兴的希望。
本文摘自《大道至简》
全球顶级CEO商道智慧:大道至简
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