第15节:把握好授权(3)
相对于过度授权,有时我们又会感觉这权授不出去。经常会有这种例子,经理安排张三负责去办某件事,过了一会,张三又回来找经理了:
"经理,你让我办事可我遇到了这种情况,你看怎么办?"
经理习惯性的就把事又揽过来了:"这样啊?让我考虑一下。"
张三没事了,经理开始费脑筋琢磨起来。经过一番思考,经理想出了对策,于是他把张三叫过来,吩咐他如此这般去做。张三领命而去,过不久,张三事情没办好回来汇报了:"经理你看,我这回完全按照你的吩咐去做,结果事情办砸了,你看……"
此时经理该有多郁闷哪。
其实遇到这种情况,各种教科书上都给出了基本相同的标准答案,有经验的管理者一般也会采取大同小异的方法:当张三回来找经理反映情况时,经理一般应一脸诚恳地反问张三:
"你说这种情况应该怎么办?"
待张三列举了处理问题的几种方法后,经理再说:
"根据目前情况,你觉得采用那种方法最好?"
张三于是费尽脑子权衡利弊选出了一种方案,经理满脸信任地说:
"很好,就按你说的办。"
待张三办完事后,如果成功了,经理拍拍张三的肩膀,大声鼓励道:
"我就知道你能行。"
假如失败了,经理如果想留张三,他就说:
"这件事情虽然是你提的方案,但我也是点过头的,所以失败的责任由我来负。"张三一定感激涕零。
如果经理不想再用张三,嘿嘿……
宋博士观点:
如果一个管理者意识不到授权的重要性,不明白为公司培养人的责任,那就很可能成为公司的瓶颈,并且管理者的能力越强对公司造成的负担越大。至于如何授权,管理者首先要把自己承担的责任分解给各个部门经理去做,其次要持续做好公司的组织建设,最后要引导这些部门设计出合理的制度和流程,建立良好的公司文化,以便让这些部门间的合作畅通无阻,不再是事事找老板。
本文摘自《边干边学做老板》
小公司老板的日常管理:边干边学做老板
本书是创业及小公司经营管理经验的总结,作者以自身经历为基础,介绍了中小公司成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案,通过86个典型案例,总结了创立公司、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。作者现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼细节,真实可信,生动易读,很有实际操作性。