第7节:找准对方的弱点下手(5)
江先生的恭维妙就妙在忽略眼前具体的“她”,赞美了所有的女性。但是,话锋一转,又指出了她的丑不是她的错,也算是话中有“真”。这种恭维,可以说是有的放矢,说到了点子上,使人乐意听。
面对对方显而易见的缺点,批评的时候,上纲上线是最令人讨厌的行为,但是在恭维的时候,“上纲上线”就会甚慰人心。
比如,一个人为自己的缺点懊恼不已的时候,你可以对他说:“你的这点小毛病没什么,谁身上多少没点毛病呢?没有缺点的人还是人吗?几乎所有的优秀的人都这样,优点越突出,缺点也越突出。”
上述的重点在于“几乎所有的优秀的人都这样”。恭维人缺点的时候,这种由点到面的做法很有效。
心理学里有个从众效应。就是说,人都有看齐的心理惯性,当别人都这么做的时候,他也会这么做;当看到别人都和自己一样的时候,个体就会有安全感。人说到底是群体性动物,当一个人的缺点被恭维成群体共性的时候,他就会很欣慰。当你不得不对对方的缺点作出评价的时候,如果你实在想不到创新性美语,那就不妨夸大为“通病”。
有时候,上升为某种“通病”很牵强,你还可以作类比,用另一种异群体的特征来安慰眼前的对象。
比如,国内流行瘦身和减肥,对于那些无论如何都减肥不成功的胖女士,在恭维的时候,就不妨来点国际观:“在国外的时候,会发现一些美丽的女人,但是她们的身材并不完美。比如胳膊略肥、腿粗……她们并不掩饰,因为她们不把这些定义为缺点,而是特点。她们因为这些特点而与别人不同。如果人人都是标准身材,就找不到自己了,自己便成了一个模子。”
综上,所谓上纲上线恭维法,有两个关键词:一是“大家都……”,即上升到同类人的共性;二是“别的……都……”,即上升到异质群体的共性。
◎“袭击”对方隐形的虚荣心心理学家说:“虚荣心,是一种性格缺陷,也是一种扭曲了的自尊心。”
可以说,每个人心里都住着虚荣,不同的是,有些人把虚荣强烈地表现了出来,而另一些人则能掩藏好自己的虚荣心。
本文摘自《恭维的艺术》
一句顶一万句:恭维的艺术
“渴望被肯定,渴求为人所重视,追求完美”是人们内心急待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮,因此,掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。但恭维人如果方法不对往往效果不佳。本书提供了恭维他人的十大技巧。