选择目标:确定市场(3)

  3. 描述客户的观点。

  成功的公司就会采用福根斯坦的白金定律(Platinum Rule):“按照别人对待他们自己的方式对待他们。”当你从客户的观点看问题时,你就能确定他们的需求。要做到这一点,最好的方法就是多同顾客交流,确定他们的主要问题。(第7章将介绍更多的关于此方面的方法。)

  4. 综合处理。

  此时,公司的市场定位应该结合你的观点和客户的需求,从而得出一个新的观点。

  恰当的市场定位通常有以下5个特征:

      它能实现你的梦想,也就是说,它关注的是公司的长期目标;

      顾客有需求;

      它是精心计划的;

      它是唯一的;

      它可以让公司开发不同的领域,并且依旧保留主要事业,从而确保公司长期的发展。

  5. 评估。

  现在就按照步骤4中的5个标准评估公司提议的产品或服务吧!也许你会发现你心中的市场定位还需要更多的考验。这就意味着它不符合上面5个标准中的某一个,因而无法实现公司的目标,那么只有放弃了,重新考虑另一个观点。

    WARNING

  按种族划分市场?千万不要犯这种错误:将市场按种族来归类(例如,将日裔、华裔和韩裔美国人同归为亚洲人),或者依赖于刻板印象,比如谩骂或明显的种族歧视。处理这样的问题时,精明和敏感是成功的关键。

  

本文摘自《创业宝典——未来企业家之路》


选择目标:确定市场(3)   创业的人很多,成功的人不多。
  成功创业的经验很多,用到创业的不多。
  创业者真正需要的,是具备实战性的创业指南。
  恭喜你,你翻遍所有书城都找不到的这本创业指南已经……