第9节：品牌传播的"钻石法则"

"成就领袖企业的25个法则"之品牌传播篇

"品牌三境"：第一境，牌在眼中；第二境，牌在手中；第三境，牌在心中。"牌在眼中"解决的是"知"的问题，广告也好，陈列也好，游说也好，进入消费者的视线是品牌的第一步功夫。"牌在手中"解决的是"行"的问题，卖也好，赠也好，尝也好，进入消费者的生活是品牌的第二步功夫。"牌在心中"解决的是"信"的问题，履诺也好，认证也好，公益也好，进入消费者的信念是品牌的第三步功夫。没有品质，不足以在消费者的认知树上"筑巢栖凤"；没有文化，不足以在消费者的信念堂中"万佛朝宗"。

蒙牛法则五：广告打造"玻璃品牌"，新闻打造"钻石品牌"

【原理】广告长于知名度，新闻长于美誉度。

【案例】广告片的新闻制作法

蒙牛法则六：媒体无大小，新闻无小事

【原理】"媒体共振规律"

【案例】真实的谎言

蒙牛法则七：事件营销的点汇成品牌成长的线

【原理】每一次事件营销都相当于一个"点"，如果这些点做得有质量、有数量、有密度，就可以汇成品牌成长的"线"。

【案例】事事都有"营销点"

蒙牛法则八：王妃原理

【原理】戴安娜嫁给了查尔斯王子，于是成了王妃；否则，永远是平民。

【案例】蒙牛三次"傍大树"

蒙牛法则九：参观是伟大的生产力

【原理】桃李不言，下自成蹊。

【案例】工厂"透明化"，消费者人人可看生产线

市场营销上的"领先模式"

--"成就领袖企业的25个法则"之市场营销篇

根据企业对市场的感知速度，我们可以借用古人的词汇划分出三种状态：先知先觉，后知后觉，不知不觉。根据企业对市场的反应模式，我们也可以划分出三种状态：先发，后发，不发。先发不一定赢，后发不一定输，不发一定会死。所谓"领先模式"，就是"发"当其时、"发"合其势：提前一时则太早，延后一时则太晚；力大则浪费，劲小则不足。

蒙牛法则十：从消费者中来，到消费者中去

【原理】离市场越近的经理人越杰出。

【案例1】小提手拉动大乳业

【案例2】赠品为什么退回来了？

蒙牛法则十一：新"拿来主义"

【原理】现在是过剩经济时代，主要矛盾不再是"有与无"，而是"优与次优"。

【案例】发现比发明容易，发现者比发明者更容易成功

蒙牛法则十二："送去主义"

【原理】孙子曰：将欲取之，必先予之。佛经云：舍得，舍得，有舍才有得。哲学说：量变引起质变。

【案例1】变"买赠"为"赠买"

【案例2】定期向媒体发送电子邮件

蒙牛法则十三：走好"品牌的最后一公里"

【原理】销售终端是离消费者身体最近的地方，售后服务是离消费者心灵最近的地方。

【案例1】不是"最可爱的人"，不能让他占据第一排

【案例2】冒雨夜访投诉户

蒙牛法则十四：营销的最高境界是培训消费者

【理念】广告、终端、产品、员工分别要成为培训消费者的课堂、阵地、载体、讲师。

【案例】提倡全民喝奶，但你不一定喝蒙牛奶

人本管理的"三合模式"

--"成就领袖企业的25个法则"之人本管理篇

我们认为，人本管理的最终"正果"其实就是一句话：合适时间合适地点的合适人选--"三合模式"。点不放到面上，就难以确定它的位置；人不放到系统中，就难以考量他的价值。正如"人权"包括"个体人权"和"集体人权"两个方面一样，"人本"也包括"个体人本"和"集体人本"两个维度--在管理实践中，能够"两全"自然是最佳状态，但当不能"两全"的时候，"集体人本"永远大于"个体人本"。

蒙牛法则十五：举贤避亲

【原理】防止企业"家族化"

【案例】原则没有弹性，才能不被破坏

蒙牛法则十六：选才"三合论"

【原理】所谓人才，就是合适时间合适地点的合适人选，即最适合岗位的人员。离开岗位谈人才，就像离开矛谈盾，离开船谈帆，离开脚谈鞋，并无实在意义。

【案例】蒙牛的卫生工是"典范性人才"

蒙牛法则十七：用才"三级火箭论"

【原理】只有把握"阶段性"，才能掌握"规律性"。

【案例】蒙牛有个"顾问委员会"

蒙牛法则十八：学学球场上的"换人哲学"

【原理】换人不一定赢，但不换下落后的人一定会输。

【案例】国际示范牧场"三换"总经理

蒙牛资本战略的"全球法则"

--"成就领袖企业的25个法则"之资本战略篇

市场经济是短缺经济。资源由效益低的地方向效益高的地方流动是铁的法则。所以，"全球法则"第一条，你做得足够好，这叫品貌；第二条，你做得足够好且让人们觉得你足够好，这叫品牌；第三条，你做得足够好且让人们觉得你足够好最后把钱投到你的身上还是觉得足够好，这叫品德！

蒙牛法则十九：有市场经济头脑就有一切

【原理】只要按市场经济规律办事，要什么有什么！因为世界的资源都是共享?。财富不是在口袋里，而在脑袋里。

【案例】蒙牛的资源整合术（资本国际化）

               
               

本文摘自《蒙牛内幕》

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