管理艺术（The Art of Managing）

　　韦尔奇说，"管理艺术"的精要便是执行一项根本的，但有时却相当艰难的任务，那就是"直面现实"。这么多年来，韦尔奇一直都把经营管理描述成质朴、热切的管理人员正视事物的本来面目，而不是按自己所希望的面貌来看待它们。这是他领导哲学中基本的原则之一。他还敦促管理人员直言不讳，而且要充分运用变革的力量（将它看成一种机遇而不是威胁）。

　　韦尔奇现实观溯源

　　韦尔奇说，他从母亲那儿学会了正视事物的本来面目，而不是一相情愿地妄想。母亲教导他"别糊弄自己"，而他始终都记得这一课。这话听起来简单，但在20世纪80年代初，绝大多数管理人员都没有直面现实。尽管时世艰难，然而许多企业领导却都没有意识到更换新的组织形式或管理模式的必要性。认识到企业迫切需要新途径与新模式的只有韦尔奇，这使他于1999年11月赢得了"世纪管理人"的美称（《财富》杂志）。

　　关于管理艺术的经验教训

　　1.绝不在现实面前退缩

　　韦尔奇的长处之一便是他能够直面现实，然后采取合适的行动。企业经营工作中没有否认现实的余地。

　　2.告诉员工，变革"永不会结束"

　　虽说韦尔奇大多数重要的成本削减与重组工作都是在20世纪80年代初进行的，但他从未停止对组织的变革。他让员工们明白变革是一种常态，这样他们才会慢慢习惯变革，并运用变革来改善组织。

　　3.召开定期会议，而且鼓励管理人员也这样做

　　韦尔奇每季度都要与高级管理人员开会，他使这种会议成为公司文化的一部分，并鼓励在全公司范围内开展学习和培训。他使不拘礼节的经常性沟通交流成为公司文化的关键部分，从而构建起了一个论坛，它能帮助通用电气公司应付许多现实问题。

　　

本文摘自《杰克-韦尔奇的智慧微博》

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　　 伟大的领导总是与其独特的个性联系在一起，而历史上著名的领导都是与其自创的用于激励团队、设定目标、化解危机的微语录分不开的。韦尔奇也不例外，多年来，他为美国乃至全世界的贡献了大量的微语录。
　　《杰克·韦尔奇的智慧微博》囊括了韦尔奇在通用电气创造并使用的250多个术语、思想、概念、工具和战略的微语录。
　　该书的特色在于匠心独具的结构安排和完整细致的词条解释。对于那些把本书当作悬念小说来读的人，本书提供了许多术语和计划的深度分析。从这一点上说，它已经超乎一般的微语录集了，它让你在心灵上和韦尔奇同行，做一次极有价值的创业涉远。对于那些头脑中带着明确问题来看书的人，可以从任意一个词条读起，提纲挈领地把握韦尔奇领导艺术的精髓。对每个微语录细致入微的解析更让读者洞悉每个词的丰富内涵和运作方法，贯穿其中的韦尔奇生生不息的创新精神和管理艺术会让你有一种侦破奥妙、"窃取"智慧的欣喜和幸运，更会增添创业的无限自信和能力。