人才盘点创造竞争优势

　　人才决断的能力恐怕是最后剩余不多的可依赖的竞争资源之一，因为擅长此道的企业很少。

　　——彼得-德鲁克

　　本章包括以下内容：

　　—人在何处

　　—突破中国企业的人才困境

　　—人才盘点是培养人才的成功关键

　　—人才盘点要解决的关键问题

　　—人才盘点的成功因素

　　在过去的几十年中，全球企业都在经历巨大的变革，我们越来越清楚地看到，许多行业竞争优势的源泉已经从高效的执行力和可靠的运作流程转向创新和变革的能力，由提供客户满意的服务转向构建卓越的客户关系。那些不思变革、官僚式的企业越来越不可能成功。一些重要的企业因此而消失：西屋公司（Westinghouse），曾与通用电气公司一样伟大；宝丽来公司（Polaroid），曾经是一次性成像技术的王者；数字设备公司（DigitalEquipmentCorporation），曾在计算机领域中仅仅屈居IBM之后。对于大多数企业而言，仅仅依靠传统模式和过去的积累已经无法赢得未来的竞争优势，应对这一挑战的最佳途径就是建立以人力为资本的组织，全力以赴使人才成为竞争优势的重要来源。然而，德鲁克的担忧已成现实，擅长此道的组织确实不多，而此书的目的就是要通过阐述人才盘点体系的建立方法，帮助企业的高管们成功地解决这一难题。

　　人在何处人才需求旺盛近几年来，中国市场上人才需求持续走高，主要受到以下两个方面因素的影响。

　　第一，亚洲经济增长仍然保持强劲。亚洲经济在全球金融危机下并未受到重创，与欧美各国相比,亚洲发展的势头更为强劲。国内消费、国内投资和地区内出口正带动亚洲的经济增长(2010年,亚洲发展银行?)。另一项调查也证明了这一观点。普华永道在2010年第四季度对全球69个国家的1201名商界领袖进行调查，并与31名CEO进行了深度访谈?。对CEO的调查发现，经济逐步复苏让所有CEO对未来3年的经济增长充满信心，其中有90%的CEO预期业务的新增长点会出现在亚洲，而中国是最重要的国家之一。

　　与此同时，消费主体的变化将拉动国内经济持续走高。亚洲的中产阶层日益扩大,增长速度惊人。在今后20年,全球中产阶层的分布将会发生转移，到2030年，全球的中产阶层在亚洲的比例将会从2009年的28%上升至66%。不用20年,全球中产阶级将主要集中在亚洲,其消费额将占世界中产阶级消费总额的59%。经济增长与消费增长必然拉动劳动人口，尤其是智力人口的需求增加。第二，中国企业的全球化趋势加速。资本充足的中国公司越发青睐于在全球市场上寻找自己的位置。“十二五”期间，中国国际航空公司（以下简称“国航”）以实现“大型枢纽航空公司”为目标，将把50%的运力投放在国际航线；而广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）制定的500亿目标，则要依靠其最近几年的全球布局，目前，它已经建立了印度和波兰两个重要基地，未来几年还将加速扩张。东风汽车公司制定了成为全球一流汽车制造商的宏大目标。这些公司大都发展迅速,乐于收购或直接建立自己的分支机构,拓展的方法大多是从海外发达国家和发展中国家收购品牌或资产。中国电器制造商海尔集团收购美泰克公司、中国汽车品牌吉利收购沃尔沃都引起了广泛关注。参与全球竞争的中国企业越来越多，对人才的专业要求也就越来越高。管理者们要求更加精通技术专长，对全球市场有更加深入的理解，能够在跨文化的环境中自由切换，具备创业家精神，善于建立更加广泛的人际网络，在快速扩张中持续推动组织变革等。中国很少有公司能够非常有效地培养出具有这些能力的管理者。中国企业同亚洲其他公司一样，进入了亚洲2.0时代，迫切需要具有新时代精神与能力的管理者。

　　亚洲1.0时代的挑战亚洲2.0时代的挑战战略复制或调整已有战略，运用于亚洲市场根据潜在市场的需求，制定全新战略执行运用已有的执行平台，很少做到本土化建立新的执行平台，涉及新兴而多样化的市场客户服务既定的客户群和客户需求寻找并开拓市场中全新的和潜在的客户产品在已知市场中对既有产品进行定位/重新定位强调创新，开发全新的产品/服务品类技能建立/规模化发展具有良好技能的高效劳动力建立和培养全球人才网络，重视创造性能力团队和企业文化在单一的文化环境中建立重纪律、重结果的团队在全球多元文化背景下建立高绩效的团队。

本文摘自《人才盘点》

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　　 在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此，越来越多的中国企业意识到，企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，企业还需要建立完善的人才管理体系。李常仓、赵实所著的《人才盘点(创建人才驱动型组织)》在咨询实践的基础上，对经验进行总结提炼，既吸收西方先进的人才管理理念，又兼顾中国企业的实际情况，具有很强的操作性和针对性。从支撑企业战略目标实现的角度，《人才盘点(创建人才驱动型组织)》完整地阐述了人才管理的重要工具——人才盘点的理念、方法、步骤，并结合作者多年来的咨询实践，剖析了5家优秀企业在人才盘点领域的最佳实践。