卢秋田：中西方文化和思维的差异（3）

    三、不可反馈性。有的时候你自我感觉非常好，其实你已经形成了误解。有些误解还说不清楚，不可反馈。这里我想举一个实际的例子：我们有一位省里的领导，到德国去招商引资。招商引资取得了非常好的成就，团长非常满意，就说，“大使，这次招商引资取得了圆满成功，感谢大使馆的支持。为了感谢这次招商引资的成功，我想举行一个答谢招待会，请我的客户来参加。”我说可以。结束之后，他一再感谢，说这次太成功了，非常好。第二天带着代表团，带着非常良好的自我感觉、内心充满喜悦地回国了。他回国不到一天，我就接到德国方面的电话，“大使，这位团长下次来德国请你不要再安排到我们厂里来，我不愿意再见他。”我问他什么地方得罪了他？他说，招待会的人很多，大家都排队一个个进去，团长站在第一个，和大家握手。团长握着他的手眼睛却看着下面一个人，这已经让他不高兴了。这还不算，他握手的时候还和下一个人讲话，如此不尊重，所以他不喜欢团长。可是这位胖乎乎的团长，带着自我良好的感觉回去了，哪知道走了之后发生的事，他更不会知道他所谓的圆满成功已经失去了一个朋友，这些都是无法反馈的。

    还有一个代表团，访问结束之后交换礼品。我们的代表团回去之后，德国人就跟我讲，今天中国代表团对我的礼品好像一点都不感兴趣。我说：“何以见得？”他说：“你看这个礼品原封不动，都没有打开看看，不屑一顾。”我说：“不会的，他们回到房间里面第一个要打开的就是你的礼品。”他说：“为什么他不马上打开看呢？为什么不当着我的面看？”我说这样不太符合我们中国人的习惯。什么习惯？我说北京话说这样的动作是“烧得慌”，上海话说“很急、迫不及待”，我们觉得文雅一些就是回到房间里面慢慢看这是什么礼品。而中国人有时候的反应是怎么样的呢？中国代表团跟我反映过“为什么我们送给德国人的礼品他还要再检查一遍？”给了德国人之后他们马上就把纸撕掉，还要看看，我都检查过的，他还检查什么？我说不对，对德国人来说，他要讲谢谢你，一定要看到东西。如果看到了说很漂亮是正常的，如果没有看到说很漂亮是不正常的。

    类似这样的误解往往一笑了之，没有人去思考，所以很难反馈，这就是第三点思维方式的特点：很难有反馈性。

    四、思维方式是文化的一部分，从哲学来说是属于上层建筑。上层建筑会随着时间变化，但思维方式有一定的稳定性，绝对带有时代的精神，或者是闪耀着时代的光芒。我们搞社会主义生产经济的方式和我们当年的方式一样吗？我们现在讲究效益、竞争、时间的观念，这些在过去搞计划经济的时代是没有或者说是很弱的。从哲学的角度来讲，一切都是变化的，虽然思维方式是稳定的、相对的，但变化是绝对的。

    

本文摘自《中欧携手《头脑风暴》》

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