影响力:春雨润物的力量(4)

2014-08-26 20:33:25

  那是因为一个人解释和判断某些事情的出发点来自于他曾经经历过的事件以及他的思维方式,因为你们有着不同的经历,所以对同样的事情有着不同的看法。这是否就意味着无计可施了?当然不是,因为你可以影响他们的经历。例如,你希望员工敢于创新,敢于冒险,而不是“不求有功,但求无过”,但长期以来他们被公司的文化吓怕了。要改变这种习惯,就要改变他们的经历,你可以在部门中提倡一种出了问题积极解决、对事不对人的作风,让他们不再害怕冒险,开始挑战自己的思维方式,不仅不责备他们,还要告诉他们你会怎样对待那些求全责备的人。

  另外,一个更简单的方法是,不要心急,你要学会讲故事,讲你曾经经历过的故事。你需要将员工带到同一种情境下,用相同的方式解释这种情境,获得共同的理解,所以,有时讲故事是很好的方法。

  3?动机始终是关键

  心理学家告诉我们,人的行为受需要和动机的驱使,某些讨厌的行为是因为用了错误的方法去满足内心的需要。从一个人的行为来理解他的需要,帮助他实现,把他的注意力导向更“高级”、更自由但要求低一些的方向,你就可以影响他的行动了。

  理解这一点,我们要回顾的就是马斯洛需求层次理论。你需要判断员工当下的需求,并通过适当的行为体现出你了解的情况,这可能会产生一种“惺惺相惜”的感觉,这样你们便可以以更近的距离沟通。

本文摘自《中基层管理者领导力法则》


   本书是写给企业管理者的,特别是企业的中基层管理者。
  带队伍是中国式的管理之道,要使中国企业管理卓有成效,“带”字当头,“带”至关重要。所谓“带”就是为达到目标而进行的培养,就是激发员工的激情和积极性,发挥潜能,带出技能,带你的员工去完成任务,带你的员工成长,将你的员工从优秀带到卓越。
  “带”是组织中处于中间层的工作之道。“带”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道。“带”是组织直线经理人管理下属使部门卓越的领导力之道。

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