影响力:春雨润物的力量(3)

2014-08-26 20:48:59

  其次,你要设法找到你们共同的目标,只有在共同目标下才有共同的利益出发点。我们之所以要与别人建立关系,是因为要满足一定的需要。如果我们能够通过与他人的关系来满足自己的需要,那一定是因为我们和他人有着共同的目标。而有时很不幸,只有在一方已经改变了主意,而另一方还抱着旧想法不放时,我们才意识到双方曾经共同的目标是什么,而此时它已经不复存在。在人力资源管理学中有一个概念——心灵契约,它指的是在员工和其组织之间所进行的没有被说出来的交流。我知道有这么一个组织,氛围很轻松,很少辞退员工,保障和福利措施很完善,大家经常会聚在休息室里交谈,在这里工作的员工颇有安全感,即便工资相对低一些,大家也不介意。而当一位高级经理实施改革,对员工加强控制时,员工就觉得自己好像是在超市中被少找了钱一样。由于从未有人清楚地意识到自己与组织之间曾存在一种安全的心灵契约,人们把不满都集中在低工资上——而这在以前根本不是问题,现在也不能算是问题,但却在某种程度上成为人们发泄不满的借口。

  人与人之间的共同目标不见得一定要多么伟大,只要有一个共同利益点,在他们之间就能建立某种关系。但是,在双向影响的关系中,两方的共同目标要高于现有的目标,并且双方一定要清楚地知道这是一个什么样的目标,对这个目标达成共识,彻底理解这个目标。在双向影响的过程中,双方应当受这个目标的约束。

  最后,还要记住一点,在影响的过程中,你也要做一个适当的接受者,当然,你要有自己的原则。在这个原则之上,适当听取别人的意见,做一个好的倾听者和接受者,会让你事半功倍,因为只有自己受到别人的一些肯定,才愿意去肯定别人。

  2?你认为理所当然的事情,在另一个人看来未必如此

  为什么当你觉得一件事情理所应当如此,而别人却不屑一顾呢?你觉得一份重要报告中出现一个错误的标点符号不能容忍,员工却认为在会议马上就要召开时为了一个标点符号而重新准备文件是小题大做。

本文摘自《中基层管理者领导力法则》


   本书是写给企业管理者的,特别是企业的中基层管理者。
  带队伍是中国式的管理之道,要使中国企业管理卓有成效,“带”字当头,“带”至关重要。所谓“带”就是为达到目标而进行的培养,就是激发员工的激情和积极性,发挥潜能,带出技能,带你的员工去完成任务,带你的员工成长,将你的员工从优秀带到卓越。
  “带”是组织中处于中间层的工作之道。“带”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道。“带”是组织直线经理人管理下属使部门卓越的领导力之道。

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