谁推动了绿色浪潮?(2)
这些压力能够极大地影响企业的命运,并决定哪些项目能获得融资,最优秀的员工是否安心工作,以及产品上市的难易程度。明智的企业会直面并应对这些压力。在尴尬的布伦特斯帕事件发生之后,壳牌公司开展了“告诉壳牌”活动,并对其广泛宣传,如今还在利益相关方的管理方面做了大量工作,以避免在未来发生问题。在其位于加拿大境内的拉萨巴斯卡油砂矿,壳牌花费了数百万美元,与当地团体、地方政府以及土著居民召开了无数次会议,其目的就是确保尽早并更完整地听取那些能够极大影响壳牌公司运营的人士的意见。
像壳牌这样的企业,是在绿色环保浪潮还没有席卷他们的时候,就努力驾驭了这股潮流。不过,在深入挖掘如何做到这一点之前,了解与其相关的各方是至关重要的。下面就是环保优势“竞技场”中关注环境问题的5类核心利益相关方:
? 规则制定者与监督者,如政府监管部门和环保组织
? 提出创意者和意见领袖,包括智库和学者
? 商业合作伙伴与竞争对手,还有供应商和B2B客户
? 消费者与企业所在地,包括当地官员和普通大众
? 投资者与风险评估者,如证券市场分析师和银行家
最近,某大型消费品公司一位负责企业社会责任的高管问安德鲁:“你能想到哪家公司不是因为先感受到外界的压力才重视企业社会责任的吗?”她的问题难倒了我们,还真的想不出几家。当然,有少数几家潮流驾驭者有着根深蒂固的信念,并有着企业文化的支持。位于美国密歇根的家具公司赫曼米勒就是其中之一。但总的来说,如果没有真正的环保主义者的推动,以品牌为中心的大型企业鲜少自己有这样的觉悟。
下面是对5类核心利益相关方的简要介绍,在其中,我们将举例说明现在他们如何影响企业,以及什么样的趋势将塑造未来的竞技场。
规则制定者与监督者
传统上,这类群体是激发企业环保意识的主力。严格的法规(其中大部分是美国联邦级别的)在过去数十年里驱动着环保事业的发展。
2001 年圣诞前的几周,荷兰政府查封了索尼公司运往欧洲的130万台 PlayStation 游戏机。是什么令索尼公司面临失去假日抢购这一重要商机的风险?贸易战?还是针对暴力视频游戏的禁运?答案是,在游戏控制器的电线中发现了虽然很少,但已超过法律限制量的有毒元素“镉”。为解决这个“小小的”环保问题,索尼付出了超过了 1.3 亿美元的代价。
遭受过类似经历的,并不只是索尼一家。但索尼的经历突出的表明:即便是最好的企业也会出乎预料地遇到环保问题。它并不是可有可无的附加议题,而是会令企业实实在在地付出经济上的代价。聪明的企业会通过对环保挑战的战略管理取得竞争优势。
本书探讨的正是每一个企业高管在应对企业与社会所面临的环保挑战时,所必须了解的一切。丹尼尔和安德鲁以多年的经验和对全球数百位企业领导人的采访为基础,介绍了企业如何通过将环保思维融入其企业战略,以创出源源不绝的价值——削减成本,降低风险,增加收入,并建立强有力的品牌。
两位作者也提供了明确的建议,通过世界各大企业在这方面的成功和失败,对企业的“从绿到金”之路提供了切实的工具和方法。
像壳牌这样的企业,是在绿色环保浪潮还没有席卷他们的时候,就努力驾驭了这股潮流。不过,在深入挖掘如何做到这一点之前,了解与其相关的各方是至关重要的。下面就是环保优势“竞技场”中关注环境问题的5类核心利益相关方:
? 规则制定者与监督者,如政府监管部门和环保组织
? 提出创意者和意见领袖,包括智库和学者
? 商业合作伙伴与竞争对手,还有供应商和B2B客户
? 消费者与企业所在地,包括当地官员和普通大众
? 投资者与风险评估者,如证券市场分析师和银行家
最近,某大型消费品公司一位负责企业社会责任的高管问安德鲁:“你能想到哪家公司不是因为先感受到外界的压力才重视企业社会责任的吗?”她的问题难倒了我们,还真的想不出几家。当然,有少数几家潮流驾驭者有着根深蒂固的信念,并有着企业文化的支持。位于美国密歇根的家具公司赫曼米勒就是其中之一。但总的来说,如果没有真正的环保主义者的推动,以品牌为中心的大型企业鲜少自己有这样的觉悟。
下面是对5类核心利益相关方的简要介绍,在其中,我们将举例说明现在他们如何影响企业,以及什么样的趋势将塑造未来的竞技场。
规则制定者与监督者
传统上,这类群体是激发企业环保意识的主力。严格的法规(其中大部分是美国联邦级别的)在过去数十年里驱动着环保事业的发展。
本文摘自《从绿到金》
2001 年圣诞前的几周,荷兰政府查封了索尼公司运往欧洲的130万台 PlayStation 游戏机。是什么令索尼公司面临失去假日抢购这一重要商机的风险?贸易战?还是针对暴力视频游戏的禁运?答案是,在游戏控制器的电线中发现了虽然很少,但已超过法律限制量的有毒元素“镉”。为解决这个“小小的”环保问题,索尼付出了超过了 1.3 亿美元的代价。遭受过类似经历的,并不只是索尼一家。但索尼的经历突出的表明:即便是最好的企业也会出乎预料地遇到环保问题。它并不是可有可无的附加议题,而是会令企业实实在在地付出经济上的代价。聪明的企业会通过对环保挑战的战略管理取得竞争优势。
本书探讨的正是每一个企业高管在应对企业与社会所面临的环保挑战时,所必须了解的一切。丹尼尔和安德鲁以多年的经验和对全球数百位企业领导人的采访为基础,介绍了企业如何通过将环保思维融入其企业战略,以创出源源不绝的价值——削减成本,降低风险,增加收入,并建立强有力的品牌。
两位作者也提供了明确的建议,通过世界各大企业在这方面的成功和失败,对企业的“从绿到金”之路提供了切实的工具和方法。